5 สิ่งที่ควรพูดเมื่อคุณไม่มีคำพูด

รายการที่เกี่ยวข้อง

ภาพประกอบ: ซองจดหมายหัวใจ ภาพประกอบ: ซองจดหมายหัวใจ เครดิต: Ben Wiseman

1 ไม่พูดอะไรเลย

เพื่อนที่ดีของฉันเพิ่งสูญเสียแม่ไป ทุกคนเอื้อมมือไปหาเขาด้วยความเป็นห่วง ฉันส่งข้อความหาเขาว่า ถ้าคุณแค่อยากจะไปเที่ยวและไม่คุย ฉันอยู่ตรงนี้ เขาพาฉันขึ้นไปบนมัน เขามา และเราก็จบลงด้วยการคุยกันเรื่องฟุตบอลวิทยาลัย ชีวิต ลูกๆ ของเรา—ทุกอย่าง ยกเว้นการสูญเสียของเขา บางครั้งเราแค่นั่งอยู่ที่นั่นและไม่พูดอะไรเลย ผู้ชายมีความสามารถนั้น ผู้ชายสามารถเรียนรู้จากผู้หญิงเกี่ยวกับการเปิดใจและแบ่งปันความรู้สึก แต่ก็มีสื่อที่มีความสุข บางครั้งเราต้องการช่วงเวลาที่รู้สึกปกติและเตือนเราว่ายังมีสิ่งต่างๆ ในชีวิตที่ทำให้เรามีความสุขอยู่เสมอ เช่น เวลาอยู่กับเพื่อนฝูง
—โนอาห์ กัลโลเวย์ นักพูดผู้มีประสบการณ์และผู้สร้างแรงบันดาลใจ

สอง ถอยกลับไปบนความคิดโบราณที่จริงใจ

ลูกค้าที่เศร้าโศกของฉันหลายคนบอกว่าผู้คนหลีกเลี่ยงพวกเขาหรือไม่ก้าวขึ้นตามที่พวกเขาคาดหวัง เป็นธรรมดาที่จะถูกแช่แข็ง เป็นอัมพาตด้วยความกลัว กังวลว่าคุณจะพูดผิด อย่ากลัวที่จะพูดด้วยถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจ ผู้คนไม่ได้หวังพึ่งคุณในการมอบอัญมณีล้ำค่าที่จะแก้ไขสิ่งต่างๆ การปรากฏตัวของคุณและความห่วงใยของคุณคือสิ่งที่พวกเขาชื่นชม คุณสามารถพูดว่า ฉันขอโทษ หรือฉันกำลังคิดถึงคุณ ช่วงต้นของอาชีพการงาน ฉันกำลังทำงานในโรงพยาบาล และจำได้ว่าไปงานศพครั้งแรกเพื่อมีลูก ฉันแค่มองเข้าไปในดวงตาของพ่อแม่และพูดว่า ฉันขอโทษ ที่เราน้ำตาไหล ฉันอยู่กับพวกเขาแสดงความเศร้าโศกของฉัน ฉันไม่คิดว่าจะมีความเศร้าโศก ฉันมีความเศร้าของตัวเอง สำหรับฉัน นั่นคือแก่นแท้ของสิ่งนี้—การอยู่ด้วย เป็นพยาน ห่วงใย และไม่วิ่งหนีจากผู้คนเมื่อพวกเขาเจ็บปวด
—โรเบิร์ต ซักเกอร์ ที่ปรึกษาด้านความเศร้าโศก

3 รับทราบความเจ็บปวดโดยเฉพาะ

ฉันเคยทำงานด้านทรัพยากรบุคคลในบริษัทขนาดใหญ่ งานหลักของฉันคือการเลิกจ้างคน ในช่วงเวลานั้น สามีของฉันถูกเลิกจ้าง สิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันประทับใจมากเมื่อได้เห็นทั้งสองฝ่ายคือความอัปยศที่ผู้คนรู้สึกแม้ว่าจะถูกปล่อยตัวเพียงเพราะสถานการณ์ทางการเงินของบริษัท ในขณะที่เราควรระมัดระวังในการเล่นเป็นที่ปรึกษาหรือนักจิตวิทยา ฉันคิดว่าเป็นการดีที่จะยอมรับว่าคนที่คุณรักอาจรู้สึกอับอายถ้าเขาตกงานและเตือนเขาว่าเขาไม่มีอะไรต้องละอาย คุณสามารถกำจัดพลังของมันออกไปและป้องกันไม่ให้มันแฝงตัวอยู่เหนือทุกสิ่งด้วยการโจมตีด้วยความอับอาย
—Laurie Ruettimann ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล

4 เปิดประตูสู่การสนทนา

ความกลัวใหญ่ประการหนึ่งที่ผู้คนมีเมื่อพวกเขาสูญเสียใครซักคนคือ คนรักของพวกเขาจะถูกลืมไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง—ว่าหากพวกเขาไม่สนทนาต่อ บุคคลนั้นจะหายไป ให้ผู้คนมีทางเลือกในการพูดคุยต่อไป ฉันจะถามเกี่ยวกับการรักษาของบุคคลนั้น พวกเขามักจะเข้าประเด็น: ฉันกังวลมากว่าเขารู้สึกไม่สบายใจ และเมื่อเวลาผ่านไป เป็นการดีที่จะสานต่อบทสนทนา สิ่งที่ฉันทำคือรอสองหรือสามสัปดาห์ แล้วติดต่อกลับ ฉันถามว่ามันเป็นอย่างไร? ถ้าอยากคุยก็บอกมา
—ดอน ชูมัคเกอร์ นักจิตวิทยา

5 พูด (หรือข้อความ) อาหารเย็นอยู่ใกล้แค่เอื้อม

ฉันเป็นคนเก็บตัวที่คลั่งไคล้ ดังนั้นเมื่อฉันเจ็บปวด สิ่งสุดท้ายที่ฉันต้องการคือการนั่งและพูดคุย เมื่อการแต่งงานของฉันพังทลาย เพื่อนสนิทของฉันส่งข้อความหาฉันและพูดว่า มี Chipotle และมิลค์เชคอยู่หน้าประตูบ้านคุณ ฉันเป็นเหมือนนรกใช่ ฉันไม่ต้องไปหาเธอ ไม่ต้องอาบน้ำ ทั้งหมดที่ฉันต้องทำคือเปิดประตูและตบหน้าฉันด้วยความรักของเธอ เพื่อนอีกคนเข้ามาซักผ้าของฉันแต่ไม่ยอมให้ฉันคุยกับเธอ นี่เป็นท่าทางที่น่ารักเพราะเพื่อนของฉันไม่ได้พยายามทำให้ตัวเองรู้สึกดีขึ้นเมื่อเห็นฉัน พวกเขาเห็นแก่ตัวอย่างสมบูรณ์และไม่เห็นแก่ตัวโดยสิ้นเชิง พวกเขาใช้เวลาคิดสักครู่ อะไรจะทำให้เกลนนอนรู้สึกรักมากที่สุด? พวกเขาไม่ได้ทำในแบบของพวกเขา—พวกเขาทำในแบบของฉัน เป็นการถวายความรักฝ่ายเดียว —เกลนนอน ดอยล์ เมลตัน ผู้แต่ง

ผู้เชี่ยวชาญ