นี่คือเวลาที่คุณควรโทร ส่งข้อความ อีเมล หรือเขียนโน้ต

คุณได้รับของขวัญที่ไม่คาดคิดทางไปรษณีย์ ดีพอที่จะพิมพ์ข้อความขอบคุณสั้นๆ หรือถึงเวลาดึงเครื่องเขียนออกมาสำหรับบันทึกที่เขียนด้วยลายมือแบบสมัยก่อน

Daniel Post Senning ผู้เชี่ยวชาญจาก Emily Post Institute และโฮสต์ร่วมของ พอดคาสต์มารยาทที่ยอดเยี่ยม . ผู้คนจะเริ่มเข้าใจสิ่งที่คุณหมายถึงโดยวิธีที่คุณสื่อสาร ข้อความที่ใส่อีโมจินั้นมีความคุ้นเคยและสนุกสนานมากกว่าอย่างชัดเจน ในขณะที่โน้ตที่เขียนด้วยลายมือนั้นดูเป็นทางการและจริงใจมากกว่า วิธีที่ดีที่สุดในการตัดสินใจว่าคุณควรส่งข้อความ เขียน หรือโทรคือการประเมินความสัมพันธ์ หากคุณและเพื่อนซี้ส่งข้อความหากัน การส่งข้อความจะเป็นหนทางธรรมชาติสำหรับการอวยพรวันเกิดหรือการขอบคุณจากใจจริง ถ้าคุณรู้ว่าคุณยายชอบฟังเสียงของคุณ ให้ข้ามข้อความและเลือกโทรศัพท์ (หรือไปเยี่ยมถ้าทำได้!)

แต่ละสถานการณ์ต้องมีความแตกต่างกันเล็กน้อย แต่กฎทั่วไปสำหรับบันทึกขอบคุณคือคุณไม่สามารถขอบคุณใครซักคนได้มากเกินไป Catherine Newman กล่าว Real Simple's มารยาทสมัยใหม่ คอลัมนิสต์และผู้เขียน ความสุขหายนะ . คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับความซ้ำซ้อน เกี่ยวกับความจริงใจเท่านั้น

ถ้าคุณรู้ในใจว่าคนๆ นั้นรู้สึกขอบคุณมาก นั่นคือมารยาททั้งหมด นิวแมนกล่าว คุณไม่จำเป็นต้องสะดุดกับกฎเกณฑ์หากคุณมั่นใจว่าคุณกำลังแสดงความขอบคุณ ในทุกสถานการณ์ นั่นจะเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด

เราพบสถานการณ์ต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การขอโทษ การแสดงความเสียใจ การสัมภาษณ์งาน และขอให้นิวแมนและเซนนิ่งพิจารณาว่าพวกเขาจะเลือกการสื่อสารประเภทใด สปอยเลอร์: คำตอบคือไม่ค่อยส่งอีเมล์

สถานการณ์ที่ 1: เพื่อนสนิทของคุณให้ของขวัญวันเกิดแก่คุณ

มาตรฐานมารยาท Senning กล่าวว่าเป็นการขอบคุณด้วยตนเองอย่างอบอุ่น หากคุณมีโอกาสทำเช่นนั้น การติดตามผลเป็นลายลักษณ์อักษรก็ไม่จำเป็น เขากล่าว การสบตาและแสดงความขอบคุณในขณะนั้น (ฉันชอบสิ่งนี้ ฉันแทบรอไม่ไหวที่จะใช้มัน!) ก็เพียงพอแล้ว ที่กล่าวว่าสำหรับความสัมพันธ์ที่เป็นทางการมากขึ้น - เช่นปู่ย่าตายายหรือเจ้านายของคุณ - เป็นเรื่องดีที่จะไปสองชั้น Senning กล่าว ส่งข้อความแทนคำขอบคุณทันที แล้วตามด้วยข้อความขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือ ฉันคิดว่ากฎเกณฑ์กำลังเปลี่ยนไป นิวแมนกล่าว โดยส่วนตัวฉันจะส่งข้อความถึงเพื่อนสนิทของฉันเอง แต่นั่นคือฉัน และนั่นคือวัฒนธรรม

สถานการณ์ที่ 2: ป้าของคุณส่งของขวัญล่วงหน้าสำหรับลูกน้อยของคุณ

โอกาสพิเศษ เช่น ทารกใหม่ รับปริญญา และงานแต่งงาน ต้องมีข้อความขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือส่วนตัว พวกมันสั้น Senning กล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับแต่งโน้ตและแสดงความขอบคุณเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณได้พยายามแล้ว

นิวแมนเห็นด้วย: เธอจะคาดหวังบันทึกย่อ เธอกล่าว

สถานการณ์ที่ 3: คุณเพิ่งออกจากการสัมภาษณ์งาน—และคุณต้องการงานนี้จริงๆ

ขอบคุณพวกเขาสองครั้ง อาจจะขอบคุณพวกเขาสามครั้ง Senning กล่าว คุณจะต้องขอบคุณนายจ้างที่คาดหวังของคุณขณะที่คุณกำลังเดินออกจากประตูและติดตามผลด้วยบันทึกที่เขียนด้วยลายมือ หากคุณกังวลว่าจดหมายหอยทากเคลื่อนที่ช้าเกินไป ให้ส่งอีเมลสองสามชั่วโมงหรือหนึ่งวันหลังจากการสัมภาษณ์เพื่อเน้นย้ำความสนใจและความซาบซึ้งของคุณสำหรับเวลาของพวกเขา

เป็นโอกาสสำหรับความแตกต่าง Senning กล่าวถึงบันทึกขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือ เหตุผลที่ผู้คนทำมาเป็นเวลานานก็เพราะว่าเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังเมื่อคุณกำลังหางานทำ คุณต้องการใช้ทุกโอกาสที่ทำได้เพื่อสร้างความแตกต่างในโลกที่เรามีตัวเลือกในการสื่อสารมากมาย และเป็นแบบสบายๆ และไม่เป็นทางการมากขึ้น เป็นโบนัส Senning กล่าว คุณยังสามารถส่งบันทึกขอบคุณสำหรับตำแหน่งที่คุณไม่ได้รับหรือไม่ยอมรับ

สถานที่ที่ดีที่สุดในการซื้อแหวนแฟชั่น

สถานการณ์ที่ 4: ปู่ของคุณเสียชีวิต และเพื่อนร่วมงานของคุณส่งการ์ดแสดงความเสียใจและตะกร้าผลไม้ให้คุณ

มาตรฐานมารยาทคือการที่คุณยอมรับการ์ดความเห็นอกเห็นใจหรือของขวัญงานศพ Senning กล่าวและคุณทำเช่นนั้นสำหรับแต่ละคน อาจเป็นเรื่องยากเมื่อเป็นของขวัญกลุ่ม แต่คุณพยายามอย่างเต็มที่เพื่อขอบคุณทุกคน แม้แต่บันทึกก็ควรรับรู้ หากคุณมีของขวัญแสดงความเห็นอกเห็นใจจำนวนมาก Senning กล่าวว่าเพื่อนและครอบครัวสามารถช่วยส่งโน้ตขอบคุณได้

สถานการณ์ที่ 5: คุณต้องการอวยพรวันเกิดให้เพื่อนจากวิทยาลัย

เมื่อพูดถึงวันเกิด Senning แนะนำให้ใช้สื่อที่คุ้นเคยหรือใช้มากที่สุดในความสัมพันธ์นั้น ตัวเขาเองเคยใช้ Facebook เพื่อติดต่อกับเพื่อนเก่าหรือข้อความ

ครอบครัวของฉันคือครอบครัวที่โทรหาและร้องเพลงสุขสันต์วันเกิดลงในข้อความเสียงของคุณ นิวแมนกล่าว ตราบใดที่คุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรที่จะทำให้คนๆ นั้นรู้สึกรักและชื่นชม มันก็ดีพอแล้ว

สถานการณ์ที่ 6: วันพ่อใกล้เข้ามาแล้ว… คุณจะส่งการ์ดให้พ่อหรือโทรหาเขาไหม

วันหยุดของการ์ดอวยพรต้องใช้การ์ดนิวแมนกล่าว นั่นหมายถึงวันหยุดที่สำคัญ เช่น คริสต์มาส วันวาเลนไทน์ วันแม่ และวันพ่อ จำเป็นต้องมีการ์ดให้กับครอบครัวหรือคู่ชีวิตของคุณ วันพ่อไม่ต้องส่งการ์ดให้สามี ลุง ปู่ พ่อตา และพี่เขย แค่ส่งให้พ่อก็พอ

ทรงผมทีละขั้นตอนสำหรับโรงเรียน

สถานการณ์ที่ 7: คุณกีดกันเพื่อนจากงานปาร์ตี้หรืองานอีเวนต์โดยไม่ได้ตั้งใจและเป็นหนี้เขาหรือเธอในการขอโทษ

เมื่อเป็นเรื่องของการขอโทษ อย่าใช้อีเมลหรือข้อความเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ยากลำบากหรือน่าอึดอัดใจ Senning กล่าว หลีกเลี่ยงโอกาสที่คนอื่นอาจรู้สึกว่าคำขอโทษของคุณไม่จริงใจ โทรหาพวกเขา หลักการง่ายๆ ของเขา: หากคุณไม่สามารถพูดครึ่งประโยคทางข้อความหรืออีเมลได้ ให้หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา

สถานการณ์ที่ 8: คุณจัดงานเลี้ยงขึ้นบ้านใหม่ และเพื่อนของคุณก็มีน้ำใจมากพอที่จะนำไวน์มาด้วย

ครั้งหนึ่งที่มันซ้ำซากจำใครซักคนคือเมื่อมันเป็นของขวัญจากปฏิคม มันทำให้คุณอยู่ใน Hall of Mirrors นิวแมนกล่าวซึ่งคุณจะขอบคุณพวกเขาที่ขอบคุณคุณ

หากคุณกำลังจัดงานเลี้ยงอาหารค่ำ แขกของคุณมักจะเช็คอินกับคุณก่อนออกเดินทาง คุณสามารถกอดพวกเขาและขอบคุณจากใจจริงที่แวะมาหา และนั่นก็เพียงพอแล้ว Senning กล่าว

สถานการณ์ที่ 9: เพื่อนของคุณจะต้อนรับคุณที่บ้านริมทะเลสาบในช่วงสุดสัปดาห์

จำไว้ว่าของขวัญจากปฏิคมไม่นับเป็นคำขอบคุณ นิวแมนกล่าว แม้ว่าคุณควรส่งข้อความหรืออีเมลสั้นๆ เกี่ยวกับการนั่งรถกลับบ้าน นิวแมนก็แนะนำให้คุณติดตามด้วยข้อความขอบคุณ รายการโปรดของเธอ: ไปที่ Shutterfly และอัปโหลดภาพที่ดีที่สุดของคุณในช่วงสุดสัปดาห์ไปยังเทมเพลตการ์ดอันใดอันหนึ่งของพวกเขา พิมพ์บันทึกและส่งไปเธอพูด สนุกมาก ได้ภาพ และใช้เวลาทำห้านาที