วิธีการมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดสิ่งที่จะมอบหมาย

ศูนย์ในงานที่ช่วยอาชีพของคุณ ขั้นแรก ใช้เวลา 15 นาทีในการเขียนรายการสิ่งที่ต้องทำอย่างละเอียดถี่ถ้วน วิธีนี้ช่วยให้คุณล้างใจและเปลี่ยนโฟกัสไปที่การกระทำได้ Tiffany Dufu ผู้เขียน says กล่าว วางบอล: บรรลุมากขึ้นโดยทำน้อย . ประเมินงานแต่ละงานโดยเทียบกับภาพรวม: งานใดจะผลักดันความสำเร็จของโครงการอย่างแท้จริงหรือช่วยให้คุณได้รับการเลื่อนตำแหน่ง เปลี่ยนมุมมองของคุณจาก 'สิ่งที่ต้องเกิดขึ้นในวันนี้' เป็น 'ฉันกำลังพยายามบรรลุอะไร' Dufu ให้คำแนะนำ

กำหนดเวลาของคุณ มีเพียง 24 ชั่วโมงในหนึ่งวัน—และคุณต้องนอน การดูรายการสิ่งที่ต้องทำทั้งหมดของคุณจะทำให้คุณคิดว่า เมื่อไหร่ที่ฉันจะทำทั้งหมดนี้จริงๆ Mary Jane Nirdlinger ผู้ช่วยผู้จัดการเมืองของ Chapel Hill รัฐนอร์ทแคโรไลนากล่าว ตอบคำถามนั้นโดยใช้ปฏิทินของคุณเพื่อวางแผนและกำหนดเวลางานของคุณ—แยกตัวประกอบเวลาสำหรับการเตรียมสมอง การกิน และการตรวจสอบอีเมล—เช่นเดียวกับที่คุณทำการประชุม เธอกล่าว ผัดบล็อคเวลาเหล่านั้นด้วย เรามักจะประมาทว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จลุล่วง Dufu กล่าว คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าคุณสามารถใส่ได้มากเท่านั้น และหากบางสิ่งยังคงมีความสำคัญ คุณจะต้องหาคนอื่นมาทำสิ่งนั้น Nirdlinger กล่าว

จัดลำดับความสำคัญของงานที่คุณทำได้เท่านั้น สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องทำให้ดีขึ้น สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่มีทักษะ เครือข่าย หรือความเข้าใจทางการเมืองที่จะรับมือ Dufu กล่าว คุณอาจเป็นคนเดียวที่สามารถพูดได้ แต่คุณสามารถขอความช่วยเหลือในการเตรียมสไลด์การนำเสนอได้ เธอกล่าว เก็บทุกสิ่งที่ต้องการมุมมองที่แตกต่างของคุณ Vivian Howard พ่อครัวใน Kinston รัฐนอร์ทแคโรไลนาและผู้เขียนตำราอาหารกล่าว รากเหง้าลึก . หลีกเลี่ยงการมอบหมายงานที่คุณชอบทำจริงๆ ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหน สิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อความสุขในการทำงานโดยรวมของคุณ Nirdlinger กล่าว บางทีคุณอาจชอบจองเที่ยวบินสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจของคุณเอง (และพิถีพิถันมากกับการหยุดพักระหว่างทาง)

มอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

ค้นพบพลังพิเศษของทุกคน ใช้เวลาในการทำความรู้จักเพื่อนร่วมทีมของคุณและทักษะเฉพาะตัวของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น พยาบาลทุกคนมีลักษณะพิเศษเฉพาะตัว ไม่ว่าจะเป็นการอธิบายศัพท์แสงทางการแพทย์สำหรับผู้ป่วยหรือการเจาะเลือดที่ดีที่สุดก็ตาม อลิซาเบธ สกาลา อดีตพยาบาลจิตเวช ผู้เขียนกล่าว หยุดพยาบาลเหนื่อยหน่าย . เมื่อคุณพบกูรู PowerPoint หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการโทรแล้ว ง่ายกว่าที่จะมอบหมายงานลายเซ็นนั้นให้กับบุคคลนั้น

ระบุโอกาสในการเติบโต ให้โอกาสทุกคนเปล่งประกาย การมอบหมายไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับคุณเท่านั้น Nirdlinger กล่าวว่าเป็นการช่วยให้ผู้คนเติบโตและลองสิ่งใหม่ๆ หากคุณไม่สามารถหยุดงานยุ่งได้นานพอที่จะมอบหมายงานได้ แสดงว่าคุณกำลังรั้งทีมของคุณไว้ ถามตัวเองว่าใครจะได้ประโยชน์จากประสบการณ์นี้หรือความท้าทายนี้จริงๆ Laura Vanderkam ผู้เขียน . กล่าว ฉันรู้ว่าเธอทำได้อย่างไร . ถ้ามีใครสักคนที่จะเรียนรู้จากการเปิดรับแผนกใหม่ ให้ส่งเธอไปประชุมแทนคุณ

ขออาสาสมัคร. บางครั้งเราติดอยู่กับงานยุ่งมากจนเราไม่ถอยออกมาและดูว่าใครอยู่แถวนั้นเพื่อช่วย Nirdlinger กล่าว เธอแนะนำให้บอกกับทีมของคุณว่าฉันรู้สึกท่วมท้น มีอะไรที่คุณสังเกตเห็นว่าฉันทำที่คุณคิดว่าคุณสามารถช่วยเหลือได้ คนชอบช่วยเหลือ Nirdlinger กล่าว: มันทำให้พวกเขารู้สึกมีค่า ในฐานะผู้ประสานงานอาสาสมัครสำหรับ Habitat for Humanity ใน Knoxville รัฐเทนเนสซี Trinity Edgar ขอความคิดเห็นและถามอาสาสมัครว่าพวกเขาต้องการทำงานอะไร เราต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขารู้สึกสบายในขณะที่ผลักดันพวกเขาให้เพิ่มระดับความสบายของพวกเขา เธอกล่าว

มอบหมายในทุกทิศทางรวมทั้งขึ้น บางครั้งเพื่อนร่วมงานก็เป็นคนที่ดีที่สุดสำหรับงานที่ทำอยู่ บางครั้งงานที่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงก็สามารถทำได้โดยผู้จัดการด้วยการโทรเพียงครั้งเดียว ให้บุคคลนั้นรู้ว่าความเชี่ยวชาญหรือการมีส่วนร่วมของเธอจะทำให้บริษัทได้รับชัยชนะ ระวังภาษาของคุณ Lindsey Pollak ผู้เขียน .กล่าว การเป็นบอส . ใช้คำว่าสนับสนุน ความช่วยเหลือ หรือคำแนะนำแทนผู้รับมอบสิทธิ์ กับเพื่อน Dufu แนะนำให้พูดว่าฉันสามารถใช้การสนับสนุนของคุณเพื่อแก้ปัญหานี้ได้ คุณสามารถเข้าร่วมการประชุมทั้งสามนี้ในสถานที่ของฉันและให้ข้อมูลเชิงลึกที่เฉียบแหลมของคุณได้ไหม สำหรับผู้จัดการ ให้พูดว่า การรับทั้งสองสิ่งนี้จะช่วยขจัดอุปสรรคใหญ่สำหรับโครงการ คุณไม่ได้ย้ายสิ่งที่ต้องทำออกจากจานของคุณ คุณกำลังแสดงสิ่งที่ต้องทำเพื่อตีงานนี้ออกจากสนามเบสบอล

สื่อสารงาน

วางความคาดหวังที่ชัดเจน ความชัดเจนมีความสำคัญเมื่อคุณมอบหมายงานใดๆ Stacy Brown-Philpot ซีอีโอของ TaskRabbit อธิบายว่าคุณต้องการอะไรและเห็นด้วยกับผลลัพธ์อย่างชัดเจน มีความเฉพาะเจาะจง (ASAP หมายถึงพรุ่งนี้หรือภายใน 17.00 น. วันนี้) และอย่าคิดว่าจะมีคนทำงานในลักษณะที่คุณทำตามธรรมชาติ คนรุ่นต่างๆ ใช้เครื่องมือที่แตกต่างกัน Pollak กล่าว หากคุณต้องการให้ใครสักคนเขียนจดหมายขอบคุณแทนการส่งอีเมล ให้พูดตรงๆ

แสดงไม่บอก. แสดงให้เห็นว่าความสำเร็จเป็นอย่างไร การรับฟังในการขายทางโทรศัพท์และการได้ยินสิ่งที่คุณพูดและวิธีตอบสนองนั้นมักจะเป็นการฝึกฝนที่ดีกว่าสคริปต์ใดๆ ก็ตาม Pollak กล่าว หรือให้เพื่อนร่วมงานของคุณยกตัวอย่างห้าตัวอย่างเกี่ยวกับลักษณะที่เป็นเลิศและตัวอย่างของสิ่งที่ไม่ควรทำ หลังจากที่คนๆ นี้ติดตามคุณมาระยะหนึ่งแล้ว สกาลาพูดพร้อมถามทันทีว่า ตอนนี้คุณรู้สึกสบายใจที่จะทำเองไหม

โฆษณาข้อดีของทุกงาน พูดตามตรง: มีเพียงไม่กี่คนที่ตื่นเต้นกับแนวคิดในการจองห้องประชุมหรือจัดห้องเสบียง แม้ว่าคำขอของคุณจะไม่เซ็กซี่ แต่จงแสดงออกด้วยความกระตือรือร้น ผู้คนหิวกระหายที่จะเรียนรู้และกระตือรือร้นที่จะช่วยเมื่อคำขออยู่ในตำแหน่งที่เป็นโอกาส Dufu กล่าว ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการให้ใครสักคนจดบันทึกในการประชุมผู้บริหาร ให้พูดว่า การประชุมนี้เป็นโอกาสสำหรับคุณที่จะเปิดหน้าต่างเข้าสู่การเมืองของบริษัทนี้ ฉันอยากให้คุณเข้าร่วมและจดบันทึก ฮาวเวิร์ดเพิ่มการเตือนความจำ: การเป็นตัวแทนไม่ใช่เผด็จการ ใจดีกับมัน

ประเมินว่ามันใช้งานได้หรือไม่

ตัดสินใจว่าคุณจะเช็คอินอย่างไร เมื่อคุณโอนความเป็นเจ้าของแล้ว ให้กำหนดว่าคุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตอย่างไร ตั้งค่าบางอย่างที่เหมาะกับบุคลิกของคุณทั้งคู่ Nirdlinger กล่าว สร้างไทม์ไลน์และเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคาดหวังจากจุดตรวจแต่ละจุด Brown-Philpot กล่าว

ร่วมกันแก้ไขปัญหา หากการมอบหมายงานทำได้ไม่ดี ให้แสดงตัวล่วงหน้าว่าสิ่งใดใช้ไม่ได้ผล ถามคำถามที่ตรงไปตรงมา: คุณมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการหรือไม่? คุณต้องการการฝึกอบรมหรือไม่? นี่เป็นสิ่งที่คุณรู้สึกสบายใจที่จะทำหรือไม่? มีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาเพื่อเปลี่ยนการสนทนาจากเกมรับเป็นแท็คติก Nirdlinger กล่าว

ม้วนกับมัน ทุกคราวคุณเพียงแค่ต้องประนีประนอม บางครั้งฉันก็ไม่สามารถอธิบายวิสัยทัศน์ในแบบที่เข้าใจได้ Howard กล่าว คุณต้องเปิดใจรับวิธีการทำสิ่งต่างๆ ของคนอื่นและปรับเปลี่ยนไปพร้อมกัน แม้ว่างานจะไม่เสร็จอย่างสมบูรณ์ แต่ถ้ามันให้เวลาคุณในการจดจ่อกับโปรเจ็กต์สำคัญอื่นหรือออกไปเร็วพอที่จะไปยิมหรือพาเด็กๆ ไปออกกำลังกาย นั่นเป็นชัยชนะที่แน่นอน