วันนี้คุณคงพูดไปหลายสิบครั้งแล้ว ถึงเพื่อนร่วมงาน ถึงผู้ปกครองอีกคนที่โรงเรียน ถึงผู้สั่งซื้อของคุณที่ Panera คุณได้ อย่างแน่นอน ส่งอีเมลถึงใครบางคน

วิธีทำความสะอาดเหรียญเก่าที่สกปรก

ขออภัยที่ตอบกลับล่าช้า

ฉันขอโทษที่ตอนนี้ฉันกลับมาหาคุณ

ขอโทษที่กวนคุณ แต่...

ผู้หญิงบอกว่าพวกเขาเสียใจตลอดเวลา และในขณะที่พวกเราส่วนใหญ่เคยได้ยินว่าเราควรหยุด—และสถิติทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการ ผู้หญิงขอโทษบ่อยกว่าผู้ชาย — เรายังทำอยู่ ทำไม? สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ มันเป็นเพียงนิสัยที่ยากจะทำลาย เราให้คุณค่ากับความใจดีและมารยาทที่ดี (ท้ายที่สุด เราวิงวอนให้ลูกๆ ของเรามีทั้งสองอย่างอยู่เสมอ) และเราคิดว่าการขอโทษอย่างรวดเร็วก่อนจะถามอะไรซักอย่างหรือแม้แต่การแก้ไขข้อผิดพลาดจะทำให้การโต้ตอบทั้งหมดน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น เหมือนน้ำตาลหนึ่งช้อนที่ช่วยให้ยาลดลง ในกรณีของอีเมล ข้อความ 'ขออภัยที่ตอบช้า' อาจเน้นเฉพาะส่วนที่ล่าช้า ซึ่งเป็นสิ่งที่อีกฝ่ายไม่ได้นึกถึงเลย (เราเดาเอาเอง) ดังนั้น ในความพยายามที่จะขับรถกลับบ้านทันทีและตลอดไป การขอโทษสำหรับสิ่งที่ไม่จำเป็นช่างเป็นเรื่องน่าขัน เราขอให้เด็กๆ ทำ ท้ายที่สุด ลูกๆ ของเราได้ยินเรากล่าวคำขอโทษซ้ำแล้วซ้ำเล่า นานแค่ไหนก่อนที่จะทำเช่นกัน? ลูกสาวของคุณไม่จำเป็นต้องขอโทษสำหรับชีวิต: บ้านรก วันที่วุ่นวาย การจราจร และคุณก็เช่นกัน