ไม่ว่าการช็อปปิ้งในวันหยุดจะทำให้คุณรู้สึกแย่หรือทำให้คุณรู้สึกตื่นตระหนก ปฏิกิริยาของคุณก็ไม่ใช่สิ่งพิเศษเฉพาะสำหรับคุณ กลับกลายเป็นว่า เป็นการตอบสนองทางจิตวิทยาต่อข้อความที่ผู้ค้าปลีกและผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารได้รับการปรับปรุงตลอดทั้งปีเพื่อให้คุณใช้จ่าย ใช้จ่าย ใช้จ่าย

คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับแบล็กฟรายเดย์ ธุรกิจขนาดเล็กในวันเสาร์ (หลัง Black Friday) และ Cyber ​​Monday แต่ตอนนี้ยังมี but วันพฤหัสบดีสีเทา (วันขอบคุณพระเจ้า), วันจันทร์สีเขียว (วันจันทร์ที่สองของเดือนธันวาคม) และ ซุปเปอร์เสาร์ , วันเสาร์สุดท้ายก่อนวันคริสต์มาส สัญญาณเหล่านี้ดึงดูดความรู้สึกเร่งด่วน ความกลัวที่จะพลาดโอกาส (FOMO) และความปรารถนาในความสุขของเรา April Lane Benson, Ph.D., กล่าว นักจิตวิทยาจากนิวยอร์ก และผู้เขียน ซื้อหรือไม่ซื้อ: ทำไมเราถึงซื้อของมากเกินไปและจะหยุดได้อย่างไร . ความทุกข์บางครั้งสามารถเตะเราเข้าสู่เกียร์สูงและเร้าอารมณ์มากเกินไป ซึ่งกระตุ้นทั้งศูนย์ความกลัวและความสุขในสมอง เราซื้อเพื่อระงับความกลัวและนำมาซึ่งความสุข เธอกล่าว

ร้านค้าใช้คำว่า door buster เพื่อให้ผู้ซื้อเข้าแถวนอกร้านในวัน Black Friday โดยธรรมชาติแล้ว ผู้คนต้องการสิ่งที่มีจำกัดและเป็นที่ต้องการ ดังนั้นการเรียกการขายว่า 'มือปราบประตู' และบอกว่าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในราคาที่ดีที่สุดจะหายไปในจังหวะการเต้นของหัวใจทำให้เกิดความตื่นตระหนกและการแข่งขันในหมู่นักช็อป Benson กล่าว ลัดวงจรกระบวนการคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการซื้อที่เสนอ ที่นักช้อปทุกคนคิดคือ ' ฉันจะขัดขวางสิ่งนี้ได้อย่างไร ?' Christina Salerno ผู้จัดการโปรแกรมของ ShopaholicNoMore.com กล่าวว่า การถูกรายล้อมไปด้วยคนอื่นๆ หลายร้อยคนที่ทำในสิ่งที่คุณเป็นทำให้พฤติกรรมการซื้อที่บ้าคลั่งนี้ดูเป็นเรื่องปกติ

บางครั้งผู้ค้าปลีกก็ใช้เหยื่อล่อและสับเปลี่ยน ซึ่งพวกเขาโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งในราคาที่ต่ำมากเพื่อนำลูกค้ามาที่ร้าน แต่แน่นอนว่ามีสินค้าจำนวนจำกัดเท่านั้น เมื่อสินค้าหมด—และเนื่องจากคุณเข้าแถวรอ ชั่วโมง ที่จะซื้อมัน สิ่งที่ดีที่สุดรองลงมาคือผลิตภัณฑ์ที่น่าดึงดูดน้อยกว่าในราคาที่น่าดึงดูดน้อยกว่า Benson กล่าว เนื่องจากคุณใช้ความพยายามอย่างมากในการไปที่ร้าน โอกาสที่คุณจะไม่ปล่อยให้มือเปล่า

แต่มีหลายวิธีที่จะเอาชนะการยักย้ายถ่ายเทที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดได้ เราได้พูดคุยกับนักจิตวิทยาผู้บริโภคเพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าข้อความเหล่านี้กำลังทำอะไรกับสมองและร่างกายของเรา ที่นี่ กลยุทธ์การป้องกันของคุณ:

1. จัดระเบียบรายการของคุณ

ก่อนที่คุณจะเปิดร้านวงกลมร้านแรกหรือคลิกที่อีเมลของผู้ค้าปลีก ให้จดว่าคุณกำลังซื้อให้ใครและงบประมาณของคุณสำหรับผู้รับแต่ละคนเท่าไหร่ เมื่อคุณมีรายการร่วมกันแล้ว ให้พิจารณาใช้แอปเพื่อช่วยให้คุณจัดระเบียบได้ Benson แนะนำ แอพรายการคริสต์มาส ($ 1.99, iTunes) ให้คุณติดตามการช้อปปิ้งคริสต์มาสทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว รวมถึงทุกคนที่อยู่ในรายการของคุณ งบประมาณทั้งหมดของคุณ และสถานะของของขวัญแต่ละชิ้น (การจัดส่ง ได้รับ และห่อ) และ กระเป๋าซานต้า เป็นแอปฟรีที่ให้คุณกำหนดงบประมาณ สร้างรายการซื้อของ และติดตามความคืบหน้าของคุณได้ทุกเมื่อ

2. ใช้ของขวัญของคุณให้เป็นงบประมาณ

มีโอกาสค่อนข้างดีที่คุณจะเห็นสิ่งที่คุณชอบในขณะที่ซื้อของให้ผู้อื่น Kit Yarrow, Ph.D., นักจิตวิทยาผู้บริโภค, ศาสตราจารย์และผู้เขียนกล่าวว่าดังนั้นให้งบประมาณเล็กน้อยแก่ตัวเองเพื่อดำเนินการต่อ ถอดรหัสความคิดผู้บริโภคใหม่ . ถ้าคุณไม่ทำสิ่งนี้และซื้อบางอย่างให้ตัวเองโดยที่คุณไม่ได้วางแผนไว้ คุณอาจรู้สึกผิดซึ่งมักจะทำให้คุณใช้จ่ายมากขึ้น เธอกล่าว หากคุณรอทั้งปีเพื่อซื้อเสื้อผ้าหรือสินค้าที่ลดราคาในฤดูกาลนี้ นั่นคือการช้อปปิ้งที่ดี การวางแผนที่ดี และฉันก็พร้อมสำหรับสิ่งนั้น Yarrow กล่าว

3. ฉลาดเกี่ยวกับบัตรของขวัญ

บัตรของขวัญเป็นของขวัญที่ดีเมื่อคุณรู้ว่าจะถูกนำมาใช้ เบ็นสันกล่าว การซื้อบัตรของขวัญที่ให้ประสบการณ์แก่ใครบางคน เช่น การซื้อตั๋วเข้าชมโรงภาพยนตร์เพื่อคอหนัง แทนที่จะเป็นสิ่งของ ทำให้มีโอกาสถูกใช้มากขึ้น เธอกล่าว บัตรของขวัญมูลค่ากว่า 41 พันล้านดอลลาร์ไม่ได้ถูกใช้แล้ว ระหว่างปี 2548 ถึง พ.ศ. 2554 และจากการศึกษาหนึ่งพบว่า ครัวเรือนอเมริกันโดยเฉลี่ยมีประมาณ บัตรของขวัญที่ไม่ได้ใช้ $300 . ฉันคิดว่าบัตรของขวัญเป็นของขวัญที่ดีสำหรับวัยรุ่น คนในวัย 20 ของพวกเขา และพนักงานออฟฟิศที่คุณไม่ค่อยรู้จักเป็นอย่างดี

4. ป้องกันตัวเองจากการตลาดออนไลน์

คุณจะถูกโจมตีด้วยอีเมล ข้อความบนโทรศัพท์ของคุณ และโฆษณาในเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณที่รู้วิธีกดปุ่มของคุณ Yarrow กล่าว ป้องกันตัวเองโดยยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของผู้ค้าปลีกทันที เมื่อคุณได้รับการทิ้งระเบิดข้อความอย่างต่อเนื่อง คุณอาจจะเหนื่อยและยอมแพ้ในที่สุด เธอกล่าว โปรดทราบว่าคุณจะเห็นโปรโมชั่นระยะสั้นมากมายจากร้านค้าและร้านค้าปลีกออนไลน์—การขายจะใช้เวลาหลายชั่วโมง ในวันหนึ่ง ในสุดสัปดาห์นี้ และอื่นๆ Yarrow กล่าว

5. ถามคำถามเหล่านี้กับตัวเองก่อนตัดสินใจซื้อ

เบ็นสันแนะนำให้ถามคำถามเหล่านี้กับตัวเองก่อนซื้อของขวัญให้ใครซักคน: ฉันหวังว่าจะได้อะไรจากการให้ของขวัญชิ้นนี้ มันเป็นของขวัญตอบแทน ความรู้สึกดีๆ เกี่ยวกับตัวเอง หรือความรู้สึกที่พยายามจะ 'รวมเป็นหนึ่ง' ให้กับผู้รับหรือไม่? หากคุณกำลังซื้อของจากประตูบ้าน ให้ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังซื้อของขวัญด้วยเหตุผลที่ถูกต้องและไม่ใช่การหลบหนีทางอารมณ์: ทำไมฉันถึงอยู่ที่นี่? ฉันรู้สึกอย่างไร? เกิดอะไรขึ้นถ้าฉันรอ? ฉันจะจ่ายเงินได้อย่างไร? และถ้าเพื่อคุณ ฉันต้องการสิ่งนี้หรือไม่?

บรรทัดล่าง: อย่าถูกดูดเข้าไปในล้านและการโปรโมตเพียงครั้งเดียว Yarrow กล่าว ลองนึกถึงสิ่งที่คุณต้องการซื้อให้ใครสักคนและปล่อยให้มันเป็นแนวทางของคุณ