รายการที่เกี่ยวข้อง

1 พาพวกเขาออกไปทานอาหารเย็น

ในฐานะที่เป็นพนักงานเสิร์ฟ ฉันคอยดูอยู่เสมอว่าพฤติกรรมของลูกค้าเปลี่ยนไปอย่างไรเมื่อพวกเขาคุยกับฉัน เมื่อเทียบกับคนที่พวกเขากำลังรับประทานอาหารด้วย หากพวกเขามีส่วนร่วมและสง่ากับผู้คนที่โต๊ะอาหาร แต่แล้วอย่ามองตาฉันหรือพูดว่าได้โปรดและขอบคุณ ฉันคิดว่านั่นสามารถเปิดเผยได้มาก ฉันได้ยินมาว่ามีคนส่งผู้สมัครงานไปที่ร้านอาหารเพื่อดูว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับเซิร์ฟเวอร์อย่างไร เพราะเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าพวกเขาจะปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงานอย่างไร นอกจากนี้ยังบอกให้ฉันดูว่าผู้คนตอบสนองต่อข่าวร้ายอย่างไร เมื่อฉันพูดว่าเราหมดจานหรืออาหารจะใช้เวลานานกว่าปกติ พวกเขาปล่อยให้มันกลิ้งไปข้างหลังหรือไม่? หรือพวกเขาถามว่าเป็นไปได้อย่างไรและบอกว่าไม่สามารถยอมรับได้? ในกรณีส่วนใหญ่—ในร้านอาหารและในชีวิต—มีคำอธิบายที่สมเหตุสมผล เวลามีคนอารมณ์เสีย มันบอกฉันว่าพวกเขาเหงื่อออกเล็กน้อย
—Darron Cardosa เป็นบล็อกเกอร์และเป็นผู้เขียน The Bitchy Waiter . เขาอาศัยอยู่ในนิวยอร์กซิตี้

สอง จับตาดูจริง…

มีคำพูดที่บ่งบอกว่าบุคคลนั้นเป็นคนประเภทที่ชอบหลอกล่อให้คุณโต้แย้ง—โดยเฉพาะทางออนไลน์ หากมีคนเริ่มแสดงความคิดเห็นด้วย อันที่จริง เขากำลังพยายามแก้ไขคุณ หรือลงท้ายความเห็นด้วย Right? เขาต้องการให้คุณมีส่วนร่วม ตัวบ่งชี้ทั่วไปอีกตัวหนึ่งกำลังพูดถึงเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อปิดคุณลง ตัวอย่างเช่น คุณเขียนว่า X เปอร์เซ็นต์ของเด็กทารกไม่ได้รับวัคซีนนี้ และเขาเขียนว่า พี่ชายของฉันเข้าใจแล้ว คุณผิด. ตกลง คุณมีเรื่องราวส่วนตัวที่คุณคิดว่าจะลบล้างข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมด สิ่งที่ฉันบอกผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งนักเขียนหญิงที่ฉันทำงานด้วย คือเมื่อคนๆ หนึ่งกลับมาด้วยความจริงหรือสิทธิมากกว่าหนึ่งครั้ง หรือเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่บุคคลนั้นพยายามสร้างปัญหา
—Annemarie Dooling เป็นหัวหน้าฝ่ายการเติบโตและการโต้ตอบของผู้ชมที่ Vocativ.com , เว็บไซต์ข่าว เธออาศัยอยู่ในนิวยอร์กซิตี้

3 ให้พวกเขาเล่าเรื่องสองครั้ง

ด้วยการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดของเราในทุกวันนี้ และมากยิ่งขึ้นด้วยแอปหาคู่ ทุกคนมีโอกาสที่จะประดิษฐ์ บางทีพวกเขาอาจบอกคนหนึ่งสิ่งหนึ่งและอีกสิ่งหนึ่งกับคนอื่นเพียงเพื่อให้ได้สิ่งที่พวกเขาต้องการจากสถานการณ์ ฉันเพิ่งโสดเป็นครั้งแรกในรอบเจ็ดปี และสิ่งหนึ่งที่ฉันมองหาคือความสม่ำเสมอเมื่อมีคนเล่าเรื่องหนึ่งให้ฉันฟัง ฉันจะพูดว่า เฮ้ จำเรื่องที่คุณบอกฉันได้ไหม เกิดอะไรขึ้นในตอนท้าย? การได้รับคำตอบแบบเดียวกัน—หรือไม่—พูดบางอย่างเกี่ยวกับความซื่อสัตย์ของเขา
—เจสซี่เคย์เป็นผู้ก่อตั้ง นักจับคู่ที่แท้จริง . เธออาศัยอยู่ในลอสแองเจลิส

4 ฟังคำตอบที่ตรงไปตรงมา

การที่ใครซักคนพูดกับคุณโดยตรงอาจเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าโดยรวมแล้วเธอเป็นคนตรงไปตรงมาเพียงใด นี่คือสิ่งที่เรามองหาเมื่อเราทำงานร่วมกับพยาน แต่เมื่อเราพิจารณาคณะลูกขุนด้วย เมื่อมีคนตอบคำถามในทันที เรามักจะรู้สึกว่าเธอจริงใจกับเรา เมื่อมีคนพูดและพูดแบบอ้อมๆ โดยให้คำอธิบาย 15 ข้อสำหรับสิ่งที่เธอกำลังจะพูด จากนั้นให้คำตอบคุณในตอนท้าย เธออาจจะพูดความจริง หรือเธออาจจะกำลังต่อสู้กับมัน มันบั่นทอนความน่าเชื่อถือของคุณถ้าคุณไม่ตรงทันที
—Leslie Ellis, Ph.D. เป็นที่ปรึกษาคณะลูกขุนที่ DecisionQuest บริษัทที่ปรึกษาด้านการดำเนินคดีระดับชาติ เธออาศัยอยู่ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี.

5 ถามว่ากระดูกหักหรือเปล่า

นี่เป็นการสังเกตอย่างเคร่งครัด ไม่มีข้อมูลในเรื่องนี้ แต่ฉันมีลูกเจ็ดคน และฉันสังเกตเห็นการกระจายแบบสองมิติที่แน่นอนเมื่อพูดถึงกระดูกหัก สามคนนี้มีกระดูกหักหลายชิ้น แขน ไหล่ หรืออะไรก็ตาม สี่คนไม่เคยหักกระดูก คนที่หักกระดูกมักจะก้าวร้าวและกล้าหาญมากกว่า พวกเขายังเป็นผู้เสี่ยงซึ่งอาจเป็นสิ่งที่ดี คนอื่น ๆ ระมัดระวังและรอบคอบมากขึ้น มันเหมือนกันกับหลานของฉัน ฉันมีคนหนึ่งที่จะกระโดดลงจากโซฟาและถือว่าคุณปู่จะจับเธอ พี่ชายของเธอจะปีนขึ้นลงบันไดเลื่อนจนในที่สุดเขาก็ลงไปอย่างช้าๆ
—Stephen Camarata, Ph.D., เป็นผู้เขียน ผู้ปกครองที่ใช้งานง่าย และศาสตราจารย์ด้านวิทยาศาสตร์การได้ยินและการพูดและจิตเวชที่คณะแพทยศาสตร์มหาวิทยาลัยแวนเดอร์บิลต์ เขาอาศัยอยู่ในแนชวิลล์