การดูแลสุขภาพเป็นภาษาของตนเอง อันที่จริง มันซับซ้อนมากจนผู้บริโภคในสหรัฐฯ มากกว่าครึ่งไม่เข้าใจพื้นฐาน จากการสำรวจในปี 2560 จากบริษัทวิจัย แอคเซนเจอร์ . สำหรับคนเหล่านี้ การจัดการการนัดหมายของแพทย์ ถอดรหัสใบเรียกเก็บเงิน เลือกประกัน และรับผลประโยชน์สูงสุดเป็นเรื่องยาก

มีทักษะในการจัดการการดูแลสุขภาพของเราอย่างแน่นอน ปัญหาคือ มันเป็นสิ่งที่เราไม่เคยถูกสอนให้ทำอย่างไร Sana Goldberg, RN ผู้เขียน . กล่าว วิธีการเป็นผู้ป่วย ($ 12; amazon.com ). ระบบมีความซับซ้อนมากขึ้นและมีภาระมากเกินไป เธอเสริมว่าโดยส่วนใหญ่แล้ว เรามีปฏิสัมพันธ์กับแพทย์และบริษัทประกันภัยเมื่อเกิดปัญหา แม้กระทั่งเหตุฉุกเฉิน ซึ่งอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่เร่งรีบ เพิ่มเด็กหรือคนที่คุณรักที่คุณห่วงใยและเพียงพอที่จะทำให้หัวของคุณหมุน

การอุทิศเวลาและพื้นที่ในการจัดระเบียบและการวางแผนสามารถตั้งค่าให้คุณเข้าถึงการดูแลสุขภาพเป็นการป้องกันมากกว่าที่จะเกิดปฏิกิริยาโกลด์เบิร์กกล่าว ที่สามารถชำระความผาสุกและความสบายใจของคุณ ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการในการทำให้สุขภาพของคุณง่ายขึ้นในฤดูใบไม้ร่วงนี้

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีลดเวลารอในห้องครึ่ง - บวกทางลัดสำนักงานแพทย์อื่น ๆ ที่คุณต้องการให้คุณรู้ก่อนหน้านี้

1. สร้างหนังสือสุขภาพ

ทุกคนต้องการสิ่งที่โกลด์เบิร์กขนานนามว่าเป็นหนังสือสุขภาพ ซึ่งเป็นสมุดบันทึกที่อุทิศให้กับการควบคุมความวุ่นวายของข้อมูลด้านสุขภาพของคุณ จดบันทึกระหว่างการนัดหมายของแพทย์ ระบุคำถามสำหรับผู้ให้บริการของคุณ และจดแผนการดำเนินการที่หารือกับเอกสารของคุณ เธอแนะนำ คุณยังสามารถทำสิ่งนี้ได้ในแอปโน้ตบนสมาร์ทโฟนของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่คุณต้องการติดตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดคือทุกอย่างรวมอยู่ในที่เดียว หากคุณจัดการการดูแลสุขภาพของสมาชิกครอบครัวคนอื่นๆ ให้ใช้สมุดบันทึกที่มีส่วนแยกสำหรับแต่ละคน

หนังสือที่ดีที่สุดสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย

2. ตรวจสอบการประกันของคุณ

หากคุณกำลังซื้อแผนใน ตลาดประกันสุขภาพ โปรดทราบว่าการลงทะเบียนแบบเปิดสำหรับปี 2020 เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายนและในรัฐส่วนใหญ่สิ้นสุดวันที่ 15 ธันวาคม ใช้เวลาในการเปรียบเทียบแผนที่มีอยู่: อ่านสรุปผลประโยชน์และผู้ให้บริการโทร (ทั้งที่มีอยู่และที่มีแนวโน้มใหม่) เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะ อยู่ในเครือข่ายในปีหน้า Cheryl Fish-Parcham ผู้อำนวยการโครงการริเริ่มการเข้าถึงของ .กล่าว ครอบครัว USA ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่อุทิศตนเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพและความสามารถในการจ่ายได้ ค้นหาแผนของคุณผ่าน health.gov เสมอ เธอกล่าว น่าเสียดายที่มีเว็บไซต์ที่ไม่เป็นทางการจำนวนมากที่ดูถูกกฎหมาย แต่ขายแผนที่ไม่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพง ซึ่งหมายความว่าความคุ้มครองอาจแย่มาก เธออธิบาย นอกจากนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ health.gov จะลิงก์ไปยังตัวแทน นายหน้า และบุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมในการช่วยเหลือผู้คนในการตัดสินใจลงทะเบียนเรียน หน้าค้นหาความช่วยเหลือในพื้นที่จะนำคุณไปยังที่ที่ถูกต้อง

3. เปรียบเทียบต้นทุน

คุณทราบหรือไม่ว่าบริษัทประกันหลายแห่งมีเครื่องมือออนไลน์ (หรือผ่านแอป) เพื่อคัดแยกราคาสำหรับการรักษาและขั้นตอนต่างๆ ไม่กี่คนที่ทำ คนส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้เครื่องมือเปรียบเทียบราคาที่มีสำหรับพวกเขา Adam Beck รองประธานฝ่ายนโยบายด้านสุขภาพของนายจ้างขององค์กรสนับสนุนกล่าว แผนประกันสุขภาพของอเมริกา . คุณสามารถเปรียบเทียบค่าบริการจากแพทย์หรือสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในแผนของคุณเพื่อให้ได้คะแนนที่ดีที่สุด เครื่องมือเหล่านี้ยังสามารถช่วยประมาณการค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเองได้อีกด้วย

4. ปรับเปลี่ยน FSA ของคุณ

หากความคุ้มครองของคุณมีบัญชีการใช้จ่ายที่ยืดหยุ่นได้ คุณจะต้องฝากเงินเข้าบัญชีปลอดภาษี เงินดังกล่าวสามารถนำมาใช้เป็นค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียเองได้ เช่น ค่าร่วมจ่าย ใบสั่งยา และค่าลดหย่อนภาษี เนื่องจาก FSA เป็นบัญชีแบบใช้แล้วทิ้ง ให้ค้นหาว่าตอนนี้คุณประหยัดเงินได้เท่าไร และตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบ FSA ของคุณว่าต้องใช้เงินเมื่อใดและอย่างไร (แผนบางอย่างกำหนดให้คุณต้องใช้เงินภายในสิ้นปี แผนอื่นๆ ให้ระยะเวลาผ่อนผัน และบางแผนให้คุณหมุนเวียนเงินไปปีหน้า) จัดเตรียมการรักษาโดยมีค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเอง (เช่น การจัดฟัน) หรือไปที่ fsastore.com ซึ่งขายผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ FSA เต็มไปด้วยสิ่งที่น่าประหลาดใจ เช่น ครีมกันแดด แผ่นรองพื้นรองเท้า อุปกรณ์ดูแลเด็ก การรักษาสิว และแว่นอ่านหนังสือ

5. รวบรวมเวชระเบียนของคุณ

ทรัพย์สินเหล่านี้เป็นทรัพย์สินของคุณมากพอๆ กับชุดที่คุณส่งที่ร้านซักแห้ง Leslie D. Michelson ผู้ก่อตั้ง เก้าอี้ และซีอีโอของบริษัทเดินเรือด้านการดูแลสุขภาพกล่าว การจัดการสุขภาพส่วนตัว และผู้เขียน Playbook ของผู้ป่วย ($ 13; amazon.com ). หลังจากกรอกเอกสารเผยแพร่ HIPAA ที่สำนักงานแพทย์ (และอาจมีค่าธรรมเนียม ขึ้นอยู่กับกฎของสถานประกอบการ) คุณจะได้รับเอกสารจำนวนหนึ่ง ศึกษาข้อมูลเหล่านี้และสร้างบทสรุปของข้อมูลสำคัญเหล่านี้ เขากล่าว: วันที่ของการฉีดวัคซีนและการผ่าตัด การรักษาต่อเนื่อง และการรักษาในโรงพยาบาล สแกนเอกสารไปยังโทรศัพท์ของคุณ ครั้งต่อไปที่ใครบางคนที่สำนักงานแพทย์ขอประวัติการรักษาของคุณ ให้นำโทรศัพท์ของคุณออกมาและถามว่าคุณสามารถส่งอีเมลเอกสารนี้เพื่อที่พวกเขาจะได้พิมพ์ออกมาหรือไม่ การมีข้อมูลนี้อยู่ในความครอบครองของคุณและทั้งหมดในที่เดียวจะทำให้คุณมีความมั่นใจในการเข้าถึงการดูแลสุขภาพและให้ข้อมูลที่สำคัญแก่แพทย์ที่พวกเขาต้องการเพื่อปฏิบัติต่อคุณอย่างดีที่สุด เขากล่าว

6. เก็บยาของคุณ

ความเป็นจริงของการพบแพทย์และผู้เชี่ยวชาญหลายคนคือการดูแลของคุณอาจไม่ประสานกัน ความหมาย ผู้ให้บริการดูแลหลักของคุณอาจไม่ทราบชื่อและปริมาณของยาไทรอยด์ที่แพทย์ต่อมไร้ท่อสั่งจ่าย และคุณอาจจำไม่ได้ว่าอยู่ในหัวของคุณ สำหรับการนัดหมายใดๆ ให้ปัดขวดยาและอาหารเสริม (รวมถึงวิตามิน) ที่คุณทาน โยนลงในถุง และนำกระเป๋าติดตัวไปด้วย ในฐานะแพทย์ ฉันพบว่าวิธีนี้ง่ายที่สุด บางครั้งสิ่งที่ระบุไว้ในไฟล์ของคุณแตกต่างจากสิ่งที่คุณกำลังรับอยู่ Danielle Ofri, MD, PhD, คณาจารย์ของ NYU School of Medicine และ Bellevue Hospital ในนิวยอร์กซิตี้และผู้เขียนกล่าว สิ่งที่ผู้ป่วยพูด สิ่งที่แพทย์ได้ยิน ($ 13; amazon.com ). แพทย์ของคุณอาจพิจารณาปรับปรุงยาของคุณหากมีสิ่งใดที่ซ้ำซ้อนหรือก่อให้เกิดปฏิกิริยาหรือผลข้างเคียง

7. แตะที่พลังของพอร์ทัล

สำนักงานแพทย์หลายแห่งใช้พอร์ทัลทางการแพทย์ เช่น MyChart เพื่อรวบรวมข้อมูลการเยี่ยมชมที่ผ่านมา ผลการทดสอบ และการนัดหมายที่จะเกิดขึ้น หากคุณใช้ระบบนี้หรือระบบที่คล้ายกัน คุณโชคดี นั่นเป็นเพราะว่าโดยทั่วไปแล้วจะมีฟีเจอร์การส่งข้อความที่สะดวกสำหรับคำถามและคำขอทางการแพทย์ที่ไม่เร่งด่วน: คุณสามารถชี้แจงบางสิ่งหลังจากการนัดหมาย ถามคำถามที่คุณลืมเมื่อเผชิญหน้ากับแพทย์ รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลการตรวจเลือด ขอ การอ้างอิงหรือโปรดทราบว่าใบสั่งยาของคุณต้องเติมเงิน อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ โกลด์เบิร์กกล่าว

8. ขอความช่วยเหลือล่วงหน้า

เปลี่ยนผู้ประกันตนในแผนนายจ้าง? ถามแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณว่าบริษัทของคุณมีผู้สนับสนุนด้านสุขภาพผู้ป่วยเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้หรือไม่ เบ็คกล่าว หรือโทรติดต่อสายด่วนของบริษัทประกันและพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า ถามวิธีโอนใบสั่งยา หาแพทย์ หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรักษาอย่างต่อเนื่องดำเนินต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก มีความเข้าใจผิดที่ว่าแผนสุขภาพต้องการนำคุณออกจากการดูแล” เบ็คกล่าว แต่พวกเขาต้องการให้คุณดูแลสิ่งต่าง ๆ ล่วงหน้ามากกว่าที่จะมีปัญหาในภายหลัง

9. 411 ครอบครัวของคุณ

สมาชิกในครอบครัวของคุณแต่ละคนควรมีเอกสารคำแนะนำ 411 เกี่ยวกับสุขภาพของพวกเขา จดบันทึกอาการต่างๆ (โรคหอบหืด เบาหวาน ความดันโลหิตสูง) ยา ตัวเลขของแพทย์ และเอกสารเผยแพร่ (เช่น การอนุญาตให้ใช้เครื่องฉีดอะดรีนาลีนอัตโนมัติหากจำเป็น) ลามิเนทแผ่นและติดไว้บนตู้เย็นของคุณ เก็บสำเนาไว้ในรถและเป้สะพายหลังสำหรับเด็กด้วย สำหรับผู้ดูแลคนอื่น เจ้าหน้าที่ฉุกเฉิน และคุณ ในกรณีฉุกเฉิน คุณคิดว่าคุณจะสามารถส่งข้อมูลนั้นได้อย่างสมบูรณ์ แต่ทำไมคุณถึงวางใจในความทรงจำของคุณในขณะนั้น? มิเชลสันกล่าว เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนได้รับการดูแลที่พวกเขาต้องการ

เรียน Lingo

ผู้ที่เข้าใจเงื่อนไขการดูแลสุขภาพขั้นพื้นฐานมักจะตัดสินใจด้านการเงินและการแพทย์ได้ดีขึ้น และพวกเขายังประหยัดเวลาด้วยการโทรหาแผนกบริการลูกค้าของบริษัทประกันน้อยลง Jean-Pierre Stephan กรรมการผู้จัดการของสำนักงานต้อนรับด้านสุขภาพและข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคและการเติบโตที่ แอคเซนเจอร์ ทบทวนคำศัพท์ห้าข้อด้านล่าง หรือแม้แต่บันทึกไว้ในบันทึกย่อในโทรศัพท์ของคุณ

• พรีเมี่ยม: จำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับประกันสุขภาพของคุณทุกเดือน
• หัก: จำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับบริการดูแลสุขภาพที่ครอบคลุมก่อนที่แผนประกันของคุณจะเริ่มขึ้น
• ร่วมชำระเงิน: จำนวนเงินคงที่ที่คุณจ่ายสำหรับบริการดูแลสุขภาพที่ครอบคลุม (เช่น ต่อการเข้าชม)
• เงินประกัน: ส่วนของค่าใช้จ่ายของบริการดูแลสุขภาพที่ครอบคลุมซึ่งคุณจ่ายหลังจากที่คุณได้ชำระเงินส่วนแรกแล้ว (เช่น 20 เปอร์เซ็นต์ของค่าบริการ)
• สูงสุดเมื่อออกจากกระเป๋า: จำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องจ่ายสำหรับบริการที่ครอบคลุมในปีแผน

ทำให้ความรู้สึกของเมดิแคร์

หากคุณหรือสมาชิกในครอบครัวมีสิทธิ์ได้รับ Medicare คุณควรทบทวนแผนทุกปีระหว่างการลงทะเบียนแบบเปิดของ Medicare (ปีนี้คือวันที่ 15 ตุลาคมถึง 7 ธันวาคม) Seema Verma ผู้ดูแลระบบที่ ศูนย์บริการ Medicare & Medicaid . เครื่องมือเหล่านี้จะช่วย

แอพที่ครอบคลุมคืออะไร (ฟรี iOS และ Android)
คุณสามารถค้นหาว่า Medicare ครอบคลุมบริการหรือไม่ ซึ่งอาจไม่จำเป็นต้องกดหมายเลข 800 คุณสามารถใช้มันที่สำนักงานแพทย์เพื่อตรวจสอบอย่างรวดเร็วในขณะที่วางแผนการดูแล Verma กล่าว

ขั้นตอนการค้นหาราคา Procedure
เครื่องมือนี้บอกคุณว่าการทำหัตถการที่แผนกผู้ป่วยนอกของโรงพยาบาลหรือศูนย์ศัลยกรรมผู้ป่วยนอกนั้นถูกกว่าหรือไม่ โดยพิจารณาจากราคาเฉลี่ยของประเทศ

ตัวค้นหาแผน
หากคุณแม่ต้องการเปลี่ยนแผนหรือคุณไม่แน่ใจว่าเธอได้รับความคุ้มครองที่ถูกต้อง ให้มองหาเครื่องมือ Plan Finder ซึ่งจะเปิดตัวในช่วงฤดูใบไม้ร่วงนี้ โดยจะเปรียบเทียบแผนตามสถานที่และแสดงสิทธิประโยชน์และราคาเพิ่มเติม คุณลักษณะหนึ่งที่ยอดเยี่ยม: เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ เครื่องมือจะรวบรวมข้อมูลการเรียกร้องของคุณและเสนอคำแนะนำสำหรับรายการ Rx เมื่อคุณคลิกที่ใบสั่งยาที่คุณต้องการเพิ่ม คุณจะได้รับตัวเลือกสำหรับแผนยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ (Part D) Verma กล่าว