ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่เรานำเสนอได้รับการคัดเลือกและตรวจสอบโดยอิสระโดยทีมบรรณาธิการของเรา หากคุณทำการซื้อโดยใช้ลิงก์ที่รวมอยู่ เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่น พวกเราหลายคนได้รับอีเมล (หรือข้อความ หรือโทรศัพท์)—ดูเหมือนว่ามาจาก Amazon แต่มีบางอย่างผิดปกติ คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าคุณถูกหวย หรือมีกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี Amazon ของคุณ
ความจริงก็คือ น่าจะเป็นกิจกรรมที่น่าสงสัยเพียงอย่างเดียวที่มีข้อความนั้นเอง เพราะเป็นการหลอกลวง และถ้าคุณรู้สึกว่าได้รับการโทรและข้อความที่เป็นสแปมมากขึ้นเรื่อยๆ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว
ในการออกล่าสุด หลักสูตร . 'ความจริงก็คือไม่ใช่ 'ถ้า' แต่เป็น 'เมื่อใด' ที่การโจมตีแบบฟิชชิ่งจะเกิดขึ้น
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณจะสามารถระบุและป้องกันการหลอกลวงของ Amazon ได้ดีขึ้น และสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากคุณ ทำ ตกเป็นเหยื่อของหนึ่ง
รู้วิธีระบุการโทรและข้อความหลอกลวงของ Amazon
ขั้นตอนแรกคือการรู้วิธีระบุข้อความหลอกลวงเหล่านี้ หรือที่เรียกว่าการโจมตีแบบฟิชชิง
กลโกง 'อีเมล (ฟิชชิ่ง) หรือข้อความ (SMS ฟิชชิ่ง 'สมิชชิง') เป็นวิธีที่ง่ายสำหรับแฮกเกอร์ที่จะขโมยเงินโดยแสร้งทำเป็นเป็นคนที่คุณไว้ใจได้' ซานโตราอธิบาย
วิธีซักและตากผ้าขนหนู
ตัวอย่างของความพยายามฟิชชิงอาจเป็นอีเมล (เช่นตัวอย่างด้านล่าง) ขอให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านทันที มีหลายวิธีที่จะบอกได้ว่าอีเมลนี้เป็นอีเมลปลอม อันดับแรก ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งลงท้ายด้วย '.info'—อีเมลจริงของ Amazon จะลงท้ายด้วย '@amazon.com' หรืออีเมลใดๆ ที่ระบุไว้เสมอ ที่นี่ (บางส่วนแตกต่างกันไปตามประเทศหรือภูมิภาค)
ต่อไป Amazon จะไม่ขอข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เช่นในอีเมลด้านล่าง ข้อความที่มีความเร่งด่วนและขอให้คุณดำเนินการทันทีก็ถือเป็นการติดธงแดงเช่นกัน 'ควรใช้อีเมลเป็นระบบการแจ้งเตือน ไม่ใช่ทางลัด' ซานโตรากล่าว นอกจากนี้ ให้จับตาดูการสะกดหรือข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ในข้อความ
ความพยายามฟิชชิ่งของ Amazon บางอย่างอาจขอให้คุณชำระเงินด้วยบัตรของขวัญหรือส่งรูปภาพบัตรของขวัญ ตาม FTC หากมีคนขอให้คุณให้หมายเลขด้านหลังบัตรของขวัญแก่พวกเขา นั่นคือการหลอกลวง
การโทรหลอกลวงของ Amazon หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ในข้อความปลอมของ Amazon
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้คลิกลิงก์หรือไฟล์แนบใดๆ ในข้อความเหล่านี้ หรือดาวน์โหลดสิ่งใดๆ 'หากมีลิงก์ โปรดอย่าคลิก' เตือนซานโตรา ให้วางเมาส์เหนือลิงก์เพื่อตรวจสอบ URL และยืนยันแหล่งที่มาแทน
ข้อความใดๆ ที่คุณได้รับจาก Amazon ที่ระบุว่าคุณได้รับรางวัลถือเป็นการหลอกลวง และคุณควรหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ คริสโตเฟอร์ หลิว CFA และผู้ก่อตั้งแพลตฟอร์มการเงินส่วนบุคคลกล่าวว่า 'นี่อาจเป็นประตูสู่ผู้หลอกลวงในการเข้าถึงข้อมูลทางการเงินของคุณ' มั่งคั่งร่ำรวย .
Liew ยังบอกด้วยว่าให้ระวังนักต้มตุ๋นของ Amazon ที่ติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณที่ถูกระงับ—โดยปกติพวกเขาจะขอให้คุณติดตั้งเครื่องมือการเข้าถึงระยะไกลที่จะกู้คืนบัญชี Amazon ของคุณทันที
จริงๆ แล้วมันทำให้พวกเขาเข้าถึงโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้ง่าย 'สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาค้นหาข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชี Amazon ของคุณ บัญชีโซเชียลมีเดีย และบัญชีธนาคารออนไลน์' Liew อธิบาย
คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการพยายามฟิชชิ่งได้โดยไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำใดๆ ในข้อความเหล่านี้ และไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรดโทรติดต่อ Amazon โดยตรงเพื่อยืนยันข้อมูล แทนที่จะติดต่อกับการโทรหรือข้อความหลอกลวง
อเมซอนมี รูปร่าง ที่ซึ่งคุณสามารถรายงานความพยายามในการฟิชชิงและการหลอกลวง
ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำหากคุณถูกหลอกลวง
น่าเสียดายที่การโจมตีทางไซเบอร์กำลังเพิ่มขึ้น 'การหลอกลวงเหล่านี้กำลังเพิ่มขึ้นเนื่องจากข้อมูลสาธารณะที่มีอยู่มีจำนวนเพิ่มขึ้น' ซานโตรากล่าว
วิธีทำให้ต้นคริสต์มาสของจริงอยู่ได้นานขึ้น
หากคุณตกเป็นเหยื่อของการโจมตีฟิชชิ่งของ Amazon และถูกขโมยเงิน ให้รายงานไปที่ธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถโต้แย้งการเรียกเก็บเงินได้หรือไม่
คุณควรรายงานการหลอกลวงไปยัง FTC ซึ่งมี รายงานการฉ้อโกง หน้าบนเว็บไซต์ เมื่อคุณยื่นรายงานที่นี่ FTC อาจยื่นฟ้องและพยายามขอเงินคืน
อย่าลืมเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชี Amazon และการเข้าสู่ระบบทางการเงินและส่วนบุคคลที่สำคัญอื่นๆ โดยรวมแล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือคอยระวังความพยายามฟิชชิ่งและรู้วิธีตรวจสอบข้อความเพื่อรักษาความปลอดภัยให้เงินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: การให้อภัยเงินกู้นักเรียนเหล่านี้มีจริงหรือไม่? นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง
