เราทุกคนใฝ่ฝันที่จะเป็นผู้ช่วยส่วนตัวเพื่อจัดการรายการสิ่งที่ต้องทำในชีวิตที่ไม่มีวันสิ้นสุด Leah Busque วิศวกรซอฟต์แวร์โดยการฝึกอบรม ได้เปลี่ยนจินตนาการนั้นให้กลายเป็นธุรกิจด้วยการสร้าง TaskRabbit ซึ่งเป็นบริการออนไลน์ที่ผู้คนสามารถจ้างความช่วยเหลือในท้องถิ่นสำหรับทุกอย่างตั้งแต่การทำธุระไปจนถึงการประกอบเฟอร์นิเจอร์ ง่ายจริง พูดคุยกับ Busque วัย 35 ปี เกี่ยวกับชีวิตของเธอในฐานะวิศวกร/ผู้ประกอบการ/แม่

วัยเด็กของคุณเป็นอย่างไร?
ฉันเติบโตขึ้นมาในเมืองชนบทเล็กๆ แห่งหนึ่งในตอนกลางของแมสซาชูเซตส์ แม่ของฉันเป็นแม่ที่อยู่บ้านและพ่อของฉันทำงานให้กับกองทัพอากาศเป็นเวลา 30 ปี

คุณอยากเป็นอะไรเมื่อโตขึ้น?
ฉันจำได้ตอนอายุแปดขวบ ฉันถามพ่อว่าตำแหน่งสูงสุดในบริษัทคืออะไร และเขาบอกฉันว่าเป็น CEO ฉันตั้งธุรกิจแรกของฉันทันที มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการรีไซเคิลและเรียกว่าการแก้ปัญหามลพิษ—ป.ล. สั้น ๆ. ฉันสร้าง 'พื้นที่สำนักงาน' เล็กๆ ในห้องใต้ดินของเรา ตั้งตัวเองเป็น CEO และดูแลน้องสาวคนเล็กของฉันและลูกพี่ลูกน้อง Mikey ในช่วงฤดูร้อน

คุณเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่ IBM เมื่อคุณคิดไอเดียสำหรับ TaskRabbit
ใช่ มันคือปี 2008 และฉันก็ทำงานที่นั่นมาประมาณเจ็ดปีแล้ว ฉันอาศัยอยู่ในบอสตัน เย็นวันหนึ่งที่หนาวเย็นและมีหิมะตกในเดือนกุมภาพันธ์ ฉันกับสามีตระหนักว่าอาหารสุนัขสำหรับแล็บของเราที่โกเบหมดเกลี้ยง เราคิดว่า จะดีกว่าไหมถ้าเราสามารถออนไลน์ ตั้งชื่อราคาที่เราต้องจ่าย และติดต่อกับคนในละแวกของเราที่ยินดีทำธุระให้เรา

เกิดอะไรขึ้นต่อไป?
ฉันคว้า iPhone ของฉันและพิมพ์ชื่อโดเมนแรกที่นึกถึง RunMyErrand.com ซึ่งสามารถใช้ได้ ชื่อโดเมนไม่มีให้บริการ ดังนั้นฉันจึงซื้อมันทันที ยี่สิบนาทีต่อมา ฉันเกลียดมันเป็นชื่อบริษัท แต่เราเก็บมันไว้ซักพัก เป็นแนวคิดที่ง่ายมาก ผู้คนสามารถออนไลน์และหาคนในพื้นที่ของตนเพื่อทำงานใดงานหนึ่งได้ ฉันไม่อ้างว่าเป็นคนแรกที่คิด แต่เนื่องจากภูมิหลังของฉัน ฉันจึงสามารถสร้างและเขียนโค้ดและสร้างบางสิ่งที่ผู้คนสามารถใช้ได้

ซึ่งคุณทำได้ค่อนข้างเร็ว
ใช่ ประมาณสี่เดือนหลังจากคืนที่หิมะตก ฉันลาออกจากงาน สร้างเวอร์ชันแรก และเปิดตัวในบอสตัน ตอนนี้เรามีผู้มอบหมายงานประมาณ 30,000 คนที่ทำเงินบนแพลตฟอร์มทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร

คุณเป็นวิศวกร ไม่ใช่ผู้ประกอบการ
ขวา. ฉันไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการระดมเงินจากนักลงทุน การจ้างหรือไล่ออก หรือการสร้างทีม มีหลายสิ่งหลายอย่างให้เรียนรู้

เป็นอย่างไรบ้างในการประชุมกับคุณ?
ได้ข่าวมาว่าคนรู้สึกว่าควรเตรียมมา ฉันไม่ชอบให้มีการประชุมเพียงเพื่อประโยชน์ของการประชุม ฉันต้องการใช้เวลาร่วมกันให้มากที่สุด เราทำงานค่อนข้างมีประสิทธิภาพ และนั่นอาจเกิดจากแบบจำลองพื้นฐานของเราในการสร้างประสิทธิภาพให้กับผู้คน

บอกเราเกี่ยวกับชีวิตครอบครัวของคุณ
Amelia ลูกสาวของฉันอายุ 2 ขวบ เธออยู่ในวัยนั้นที่เธอเดินและพูด—เธอสนุกมาก สามหรือสี่เดือนแรก ตอนที่ฉันทำงานบริษัทเต็มเวลา มีลูกแรกเกิดคนนี้ที่บ้านและไม่ได้นอน ค่อนข้างลำบาก

คุณจัดการกับชีวิตตอนนี้อย่างไร?
สิ่งหนึ่งที่ช่วยให้ทำงานได้ดีคือการแบ่งวันของฉัน ฉันตื่นนอนกับอมีเลียประมาณเจ็ดโมง และเรามีเวลาอยู่ด้วยกันหนึ่งชั่วโมงก่อนที่พี่เลี้ยงจะมา ในช่วงเวลานั้นก็แล้วแต่เธอ หลังเลิกงานฉันมีเวลาหนึ่งชั่วโมงกับเธอก่อนที่เธอจะเข้านอน และฉันพยายามรักษาวันหยุดสุดสัปดาห์ให้ศักดิ์สิทธิ์เป็นเวลาของครอบครัว

สามีของคุณมีส่วนร่วมในบริษัทด้วย
ใช่ เขาเป็นรองประธานฝ่ายเทคโนโลยีเป็นเวลาหกปี เขายังเป็นหุ้นส่วนที่แข็งแกร่งมากที่บ้าน ถ้าฉันประชุมสายหรือไปเช้าตรู่ เขาจะอยู่กับลูกที่บ้าน

คุณทำอาหารระหว่างสัปดาห์หรือไม่?
ไม่ บ้านฉันไม่มีการทำอาหาร ฉันสั่งอาหารเกือบห้าครั้งต่อสัปดาห์

คุณมีเวลาออกกำลังกายหรือไม่?
ไม่ได้อย่างแน่นอน. ฉันบริหารบริษัทและใช้เวลากับอมีเลีย และนั่นคือทั้งหมดที่ฉันรวบรวมได้ในตอนนี้

คุณคิดดีที่สุดเมื่อไหร่?
คงเป็นตอนที่ฉันหลับ ฉันมักจะตื่นขึ้นมากลางดึกพร้อมกับความคิดหรือวิธีแก้ไขปัญหาที่ฉันทนทุกข์ทรมานมาหลายเดือน

คำแนะนำขั้นสุดท้ายสำหรับผู้ประกอบการ?
มีเหตุผลมากมายที่คุณไม่ควรไล่ตามความคิด และหลายสาเหตุที่คุณกำลังจะบอกตัวเอง ไม่สามารถ ทำอะไรสักอย่าง. อย่าจมอยู่กับสิ่งนั้น หากคุณมีไอเดีย ให้ก้าวออกไปและดูว่าคุณจะไปได้ไกลแค่ไหน