ใครก็ตามที่มีการแสดงออกเพื่อเพิ่มการดูถูกการบาดเจ็บอาจได้รับการเยี่ยมชมห้องฉุกเฉิน ERs อาจเป็นสถานที่ที่วุ่นวาย ซึ่งเต็มไปด้วยผู้ป่วยที่สับสนวุ่นวายและพนักงานที่ยุ่งวุ่นวายซึ่งสร้างรูปแบบที่ไม่คุ้นเคยซึ่งจะทำให้คุณปวดหัวและอารมณ์ไม่ดีในรายการโรคภัยไข้เจ็บของคุณ เพื่อให้ประสบการณ์น้อยลงจากการทดสอบ ง่ายจริง ขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ฉุกเฉิน 10 คนตอบคำถามเกี่ยวกับ ER ที่พบบ่อยที่สุด ตั้งแต่การนำทางในห้องรอที่แออัดไปจนถึงการได้รับความสนใจจากแพทย์ที่ทำงานหนักเกินไป ด้วยวิธีการภายในของพวกเขาภายใต้เข็มขัดของคุณ (หรือชุดคลุมของโรงพยาบาล) คุณควรออกจากการมาเยี่ยมครั้งต่อไปด้วยสติของคุณอย่างน้อยที่สุด

จะดีกว่าถ้าไปที่ห้องฉุกเฉินในรถพยาบาลหรือโดยรถยนต์?

เมื่อคุณมีอาการเจ็บหน้าอก หายใจลำบาก อ่อนแอ สถานะทางจิตเปลี่ยนแปลง หรือมีเลือดออกที่ไม่สามารถควบคุมได้ ให้โทรแจ้ง 911 พยาบาลแผนกฉุกเฉิน Connie Meyer กล่าว พนักงานรถพยาบาล (ช่างเทคนิคการแพทย์ฉุกเฉินหรือ EMT) มีทักษะในเทคนิคการช่วยชีวิตและจะโทรแจ้งล่วงหน้าและแจ้งเตือน ER เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ที่จำเป็น – มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับโรคหลอดเลือดสมองและหัวใจวาย ในกรณีเหล่านี้ เวลาสองนาทีที่คุณประหยัดในรถจะไม่ชดเชยประโยชน์ของการมีบุคลากรที่ผ่านการรับรองระหว่างทาง Marc K. Siegel แพทย์ภายในแนะนำ

สำหรับการบาดเจ็บที่ไม่เป็นอันตรายถึงชีวิต (มือหัก แผลฉีกขาดเล็กน้อย) ให้มีคนขับรถไปส่งคุณ ในกรณีเช่นนี้ การมาโดยรถพยาบาลไม่ได้เท่ากับการดูแลที่รวดเร็วกว่า Meyer กล่าว

คุณควรไป ER ไหน?

ของขวัญสำหรับผู้หญิงอายุ 50 ปี

• EMT จะเร่งรีบผู้ป่วยที่สำคัญไปยัง ER ที่ใกล้ที่สุด แต่ถ้าคุณเดินทางโดยรถยนต์ คุณจะต้องวางแผนล่วงหน้า ถามแพทย์ผู้ดูแลหลักของคุณเกี่ยวกับ ERs ที่ดีที่สุดในเมืองของคุณ บางคนเป็นที่รู้จักในการรักษากรณีบาดเจ็บ (แผลไฟไหม้, พิษ) ในขณะที่คนอื่น ๆ อาจมีผู้เชี่ยวชาญประจำการหรือเสนอการทดสอบที่ไม่กว้างขวาง
• นอกจากนี้ ค้นหาว่าโรงพยาบาลใดที่ประกันของคุณครอบคลุม และที่ที่แพทย์ของคุณเองยอมรับสิทธิพิเศษ โรงพยาบาลนั้นจะสามารถเข้าถึงบันทึกของคุณ ซึ่งสามารถเร่งการรักษาได้ สุดท้าย คุณสามารถดูการให้คะแนนของโรงพยาบาลได้จากเว็บไซต์ของกระทรวงสาธารณสุขและบริการมนุษย์ของสหรัฐอเมริกา ( hospitalcompare.hhs.gov ).

สิ่งที่คุณควรเตรียมในกรณีฉุกเฉิน?

คำตอบที่เป็นเอกฉันท์จากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์: การเข้าถึงประวัติทางการแพทย์ของคุณอย่างรวดเร็ว ซึ่งพวกเขากล่าวว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดูแลที่ดีที่สุด นอกจากบัตรประกันแล้ว คุณควรพกบัตรแพทย์ขนาดเท่ากระเป๋าสตางค์ที่ให้ข้อมูลประวัติของคุณโดยย่อและละเอียดถี่ถ้วน (เรียนรู้ว่าจะไปสร้างที่ไหนได้ที่ realsimple.com/er ) เก็บไว้หลังใบขับขี่ของคุณ หากผู้ป่วยไม่สามารถพูดได้ เจ้าหน้าที่พยาบาลจะตรวจดูกระเป๋าเงินเสมอ นี่คือสิ่งที่ควรอยู่บนการ์ด

• รายการยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์และยาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์ รวมถึงขนาดยา ความถี่ และการเปลี่ยนแปลงล่าสุด รวมถึงรายการอาหารเสริมสมุนไพรหรือวิตามินที่คุณกำลังรับประทาน
• แพ้แม้กระทั่งสีย้อมหรือน้ำยางข้น
• การผ่าตัดใหญ่ที่คุณมี
• ชื่อแพทย์และหมายเลขโทรศัพท์
• หมายเลขติดต่อสำหรับคุณและตัวแทนดูแลสุขภาพหรือญาติสนิทของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าลูกของคุณหรือพ่อแม่ผู้สูงอายุไปห้องฉุกเฉินเมื่อเขาหรือเธออยู่กับผู้ดูแล?

• ในสถานการณ์ที่คุกคามชีวิต เจ้าหน้าที่ห้องฉุกเฉินจะให้ความสำคัญกับการรักษาผู้ป่วยเป็นอันดับแรกเสมอ แต่เมื่ออาการของผู้ป่วยไม่สำคัญ เด็กหรือผู้สูงอายุที่ผู้ดูแลนำตัวเข้ามาอาจพบว่ามีความล่าช้าในการรักษาน้อยลง หากผู้ดูแลมีแบบฟอร์มยินยอมให้รักษาที่รับรองโดยคุณลงนาม เว็บไซต์ของ American College of Emergency Physicians เสนอแบบฟอร์มที่พิมพ์ได้สำหรับการรักษาเด็กที่ Emergencycareforyou.org . สำหรับผู้ปกครองสูงอายุ ผู้ดูแลควรได้รับเอกสารทางกฎหมายที่เรียกว่าคำสั่งล่วงหน้า แบบฟอร์มนี้ทำหน้าที่เป็นหนังสือมอบอำนาจที่ยั่งยืนสำหรับการดูแลสุขภาพและเจตจำนงในการดำรงชีวิต คุณสามารถพิมพ์แบบฟอร์มคำสั่งล่วงหน้าได้ที่เว็บไซต์ของ American Academy of Family Physicians ( aafp.org ; ต้องมีพยานสองคนลงลายมือชื่อ)
• ทุกคนที่ ER เป็นใคร?

เป็นเรื่องปกติที่คุณจะรู้สึกราวกับว่าคุณกำลังถูกสับเปลี่ยนไปตามสายการผลิต ต่อไปนี้คือคนที่คุณอาจจะพบตามลำดับในการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณ

• ทักทาย เจ้าหน้าที่ที่ไม่ใช่แพทย์ซึ่งอาจถามว่าคุณต้องการความช่วยเหลืออะไรและส่งต่อข้อมูลนั้นไปยังพยาบาลคัดแยก
• พยาบาลไตรเอจ. ผู้ที่ใช้สัญญาณชีพของคุณ (อุณหภูมิ ชีพจร ความดันโลหิต อัตราการหายใจ) และกำหนดตำแหน่งของคุณในบรรทัดตามสภาพและความรุนแรงของอาการ
• เสมียนทะเบียน. ผู้ที่มีคลิปบอร์ดซึ่งจะลบข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ อายุ ที่อยู่ รายละเอียดการประกัน) เพื่อสร้างเวชระเบียนและสร้อยข้อมือ ID และป้ายกำกับสำหรับการทดสอบ
• พยาบาลประถม. บุคคลสำคัญของคุณเมื่อคุณได้รับการยอมรับ ตามคำสั่งของแพทย์ พยาบาลหลักอาจจัดให้มีการตรวจเอ็กซ์เรย์หรือตรวจเลือดและปัสสาวะและอาจให้ยาแก่คุณ
• แพทย์ฉุกเฉิน. นายแพทย์มาร์ค โมร็อกโก ผู้อำนวยการแผนกเวชศาสตร์ฉุกเฉินในลอสแองเจลิส หมอที่เด้งจากผู้ป่วยสู่ผู้ป่วยราวกับพนักงานเสิร์ฟที่ดีในร้านอาหารที่มีผู้คนพลุกพล่าน
• ช่างฉุกเฉิน. เขาหรือเธอช่วยพยาบาล จัดห้องฉุกเฉิน และช่วยขนส่งผู้ป่วยระหว่างแผนกต่างๆ
• ผู้สนับสนุนผู้ป่วย โดยปกตินักสังคมสงเคราะห์หรือพยาบาลที่มีทักษะในการไกล่เกลี่ย บุคคลนี้อาจหมุนเวียนผ่านห้องรอเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีผู้ป่วยถูกมองข้าม ผู้สนับสนุนสามารถช่วยในการวางผู้ป่วยในโปรแกรมการดูแลติดตามผลและสิ่งอำนวยความสะดวก

มีทางลัดในการเข้าออกได้เร็วขึ้นหรือไม่?

หากโดยทางลัดคุณหมายถึงการต่อคิว แสดงว่าไม่ใช่ ERs เป็นประชาธิปไตย J. Stephen Bohan แพทย์เวชศาสตร์ฉุกเฉินในบอสตันกล่าว ผู้ป่วยจะเคลื่อนไหวตามความรุนแรงของการบาดเจ็บหรือเจ็บป่วย หากคุณมีเหตุฉุกเฉินที่ไม่ร้ายแรงและสามารถเลือกเวลาที่จะไปได้ ให้เลือกเป็น 4 โมงเช้า ถึง 9.00 น. ซึ่งปกติจะเป็นช่วงที่เงียบที่สุด และหลีกเลี่ยงชั่วโมงเร่งด่วนในตอนเที่ยงถึง 22:00 น. โรงพยาบาลบางแห่งมีคลินิกดูแลอย่างเร่งด่วน/ทางด่วนสำหรับผู้ป่วยที่ต้องการความช่วยเหลือทันทีแต่มีอาการป่วยหรือบาดเจ็บเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่ไม่ต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงพยาบาลในห้องฉุกเฉิน ตรวจสอบ ucaoa.org สำหรับรายชื่อศูนย์ดูแลฉุกเฉินตามรัฐ

วิธีปิดการใช้งานวิดีโอสดบน facebook

วิธีที่ดีที่สุดที่จะสนับสนุนตัวคุณเองคืออะไร? วิธีที่เลวร้ายที่สุดคืออะไร?

แพทย์ฉุกเฉิน ลินดา ลอว์เรนซ์ บอกว่า ใจเย็นแต่ยืนหยัดและแน่วแน่ ไม่เป็นไรที่จะเป็นล้อส่งเสียงดังเอี้ย (สุภาพ) หากความต้องการของคุณไม่ได้รับการตอบสนอง หากเจ้าหน้าที่ที่ใกล้ที่สุดไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้ ให้ขอพูดคุยกับหัวหน้าพยาบาล หากคุณยังไม่คืบหน้า ให้ถามชื่อผู้สนับสนุนผู้ป่วย

เพื่อให้ได้รับความสนใจจากพนักงานมากขึ้น ไม่เคย :

• หยาบคายหรือต่อสู้ ซึ่งอาจทำให้เกิดความไม่พอใจอย่างมากในพนักงานที่ Siegel อธิบายว่าทำงานหนักเกินไปและเครียด
• อาการโกหกหรือพูดเกินจริง. สิ่งนี้จะทำให้แพทย์ของคุณทำการวินิจฉัยได้ยากขึ้นและอาจนำไปสู่การทดสอบและอันตรายที่ไม่จำเป็น
• โทร 911 จากห้องรอ (ใช่ มันเกิดขึ้น)

คุณจะทำอย่างไรถ้าอาการของคุณแย่ลงในขณะที่คุณรอ?

พูดขึ้น ไปหาพยาบาล (ในบางครั้งจะมีเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์เพียงคนเดียวที่เข้าถึงได้ในห้องรอ) หรือแพทย์ที่รับผิดชอบและขอให้เขาหรือเธอตรวจร่างกายซ้ำเพราะคุณรู้สึกแย่ลง

เมื่อไปพบแพทย์ คุณควรอาสาสมัครข้อมูลประเภทใด?

หากคุณมีบัตรทางการแพทย์ขนาดเท่ากระเป๋าสตางค์ แสดงว่าคุณก้าวไปข้างหน้าแล้ว อย่าแก้ไข ให้ประวัติโดยสมบูรณ์ว่าอาการเริ่มต้นอย่างไร สิ่งที่ได้รับผลกระทบ และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณรู้สึกว่าอาจมีความเกี่ยวข้อง (เช่น คลื่นไส้ คุณเพิ่งออกนอกประเทศหรือ กินอะไรผิดปกติหรือเปล่า หรือปวดท้อง คุณเคยตรวจพบนิ่วในไตหรือซีสต์ที่รังไข่หรือไม่) บางครั้งผู้ป่วย โดยเฉพาะวัยรุ่น ตั้งอกตั้งใจเมื่อมีครอบครัวและเพื่อนฝูงอยู่ด้วย ดังนั้นอย่าแปลกใจถ้าแพทย์ขอให้คนอื่นออกไปในขณะที่เขาพูดกับผู้ป่วยเป็นการส่วนตัว

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณควรพบผู้เชี่ยวชาญ?

แพทย์ ER จะบอกคุณ แต่คุณสามารถถามได้เสมอ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีข้อมือหัก คุณอาจถามว่า คุณคิดว่าศัลยแพทย์กระดูกและข้ออาจมีบทบาทที่นี่หรือไม่? โรงพยาบาลมีผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้บริการ แต่ถ้าไม่มีและสถานการณ์ของคุณไม่สำคัญ คุณอาจต้องไปพบแพทย์หลังจากออกจากโรงพยาบาลแล้ว

คุณควรทำอย่างไรหากแพทย์กำลังกดดันให้ปล่อยตัว และคุณรู้สึกว่าคุณหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณไม่พร้อมที่จะจากไป?

คุณให้ทิปพิซซ่าเท่าไหร่

แม้ว่าความแออัดยัดเยียดจะเป็นปัญหาที่แท้จริง แต่ ER ก็ระมัดระวังที่จะไม่ผลักผู้คนออกจากประตู ขอให้แพทย์ที่เข้าร่วมประเมินกรณีใหม่ หากคุณยังไม่เห็นด้วย ให้ขอพบผู้สนับสนุนผู้ป่วย

คุณควรถามแพทย์ก่อนออกเดินทางอย่างไร?

ขอเบอร์ติดต่อเผื่อรู้สึกแย่ในภายหลัง นอกจากนี้ โรงพยาบาลส่วนใหญ่จะแจกกระดาษเกี่ยวกับอาการป่วยที่ทำให้คุณไปถึงที่นั่น พร้อมพิมพ์คำแนะนำในการดูแลที่บ้านล่วงหน้าซึ่งสามารถแก้ไขได้ตามข้อมูลเฉพาะ เช่น สัญญาณเตือนว่าคุณรักษาไม่เป็นปกติ ทั้งคุณและบุคคลที่ 2 ควรกลั่นกรองคำแนะนำและขอคำชี้แจงที่จำเป็นจากแพทย์หรือพยาบาลที่เข้าร่วมก่อนออกเดินทาง แม้ว่าพวกเขาจะเร่งรีบคุณออกจากห้องก็ตาม อย่ากลัวที่จะถามคำถามเช่น: ฉันควรกินยานานแค่ไหน? ผลข้างเคียงที่เป็นไปได้คืออะไร? มันจะรบกวนยาตัวอื่นหรือไม่? ฉันควรหลีกเลี่ยงกิจกรรมใด ฉันจะติดตามผลเมื่อใดและกับใคร การมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับโรคภัยไข้เจ็บที่พาคุณเข้ามา บวกกับการดูแลติดตามอาการ จะเพิ่มโอกาสที่คุณจะไม่ต้องกลับมาเยี่ยมเยียนอีก