ไม่ใช่ทุกแอพที่เป็นผู้ดูแล บางทีการดาวน์โหลดอาจทำได้ยากหรือใช้งานไม่ได้ หรืออาจไม่มีประโยชน์อย่างที่คุณหวังไว้ โชคดีที่ในบางกรณี คุณสามารถคืนแอปและรับเงินคืนได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

สำหรับอุปกรณ์ Apple: หากคุณไม่ชอบแอปหรือมีข้อบกพร่อง Apple จะไม่คืนเงินให้ แต่ถ้าซื้อแอปโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณก็สามารถรับเงินคืนได้ เข้าสู่ระบบประวัติการซื้อ iTunes ของคุณหรือเปิดอีเมลที่คุณได้รับเมื่อคุณทำการซื้อ จากนั้นคลิกที่รายงานปัญหาและกรอกแบบฟอร์มบริการลูกค้า Apple จะติดต่อคุณเพื่อแจ้งขั้นตอนต่อไป

สำหรับอุปกรณ์ Android: Google Play มีนโยบายที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่: ถอนการติดตั้งแอปภายใน 15 นาทีหลังจากซื้อแอป และคุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ ไปที่หน้าใน Google Play ที่คุณซื้อแอปแล้วคลิกคืนเงิน หากพ้นกรอบเวลาดังกล่าว คุณยังสามารถรับเงินคืนได้ แต่ถ้าแอปมีปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Google Play ( play.google.com/support ) อธิบายปัญหาและขอเงินคืน

สำหรับอุปกรณ์ BlackBerry: App World ของ BlackBerry ระบุว่าแอปทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงินได้ แต่มีข้อยกเว้น หากแอปมีปัญหาทางเทคนิคหรือถูกยกเลิกหลังจากคุณซื้อได้ไม่นาน (ตรวจสอบโดยค้นหาใน App World ของ BlackBerry) คุณสามารถขอเงินคืนผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของ BlackBerry ( us.blackberry.com/ customer-service/contact-us. html ).

ใช้แป้งขนมปังแทนแป้งอเนกประสงค์