มีการแสดงออก (ดูเหมือน) ที่ไม่เป็นอันตรายซึ่งปรากฏว่าทำให้ผมของคนบางคนยืนขึ้นโดยเฉพาะในที่ทำงาน ผู้กระทำผิด: ไม่มีปัญหา

เปลี่ยนแป้งขนมปังเป็นแป้งอเนกประสงค์

ฉันพูด เธอพูด เราสวยมาก ทั้งหมด พูดบ่อยๆ ในชีวิตประจำวันและมักจะแทนคำตอบที่มีความหมายเหมือนกันในตอนนี้ เช่น เมื่อถูกขอให้ทำอะไร หรือคุณยินดีเมื่อได้รับคำขอบคุณ ไม่ได้หมายถึงอันตรายใช่มั้ย? เห็นได้ชัดว่ามันซับซ้อนกว่านั้น

ครั้งแรกที่ฉันได้ยินเกี่ยวกับวลีที่ขึ้นบัญชีดำนี้มาจากเจ้านายคนแรกของฉันในงานแรกของฉัน เธอกล่าวว่าการได้รับไม่มีปัญหาหรือ 'ไม่ต้องกังวล' ในการตอบกลับคำขอใด ๆ ที่ทำให้เธอหงุดหงิดไม่สิ้นสุด ฉันตื่นตระหนก—ทันที ฉันไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อนและไม่คิดว่าจะมีตัวเลขสูงพอที่จะนับได้ว่าฉันใช้ไม่มีปัญหาในแต่ละวันกี่ครั้ง ฉันคิดว่าฉันเป็นคนน่าพอใจ เป็นมืออาชีพ และมีน้ำใจ! ตอนนี้ฉันกังวลว่าฉันกำลังใช้คนสำคัญในทางที่ผิดผ่านรูปแบบการสื่อสารที่หลากหลาย—โดยที่ไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ

ด้วยความที่เป็นมืออาชีพอายุน้อยที่กระตือรือร้น ฉันจึงฟังผู้จัดการของฉันเหมือนกับว่าเธอกำลังสอนฉันเรื่องการหายใจ (ฉันอาจจะเขียนว่า 'ไม่มีปัญหา' ในสมุดบันทึกของฉันด้วยซ้ำ) แต่ในขณะที่ฉันพยายามจะเผามันเข้าไปในสมอง ฉันก็ยังไม่ได้ จริงๆ ได้รับมัน

คือน้ำสต๊อกไก่เหมือนกับน้ำซุปไก่

มีอะไรที่ไม่ดีเกี่ยวกับการพูดว่าไม่มีปัญหาอยู่แล้ว? การประกาศของเธอดูรุนแรงไปหน่อย ไม่ค่อยให้อภัย—มันเป็นแค่การพูดคุยกันแน่นอน หรือคุณยินดี ความเกลียดชังของเธอที่มีต่อสัตว์เลี้ยงนั้นเป็นความรำคาญหรือเป็นการดูถูกเหยียดหยามที่พวกเขาไม่ได้สอนฉันที่ศูนย์อาชีพของวิทยาลัยหรือไม่? ฉันเกลียดที่จะคิดว่าคนที่มีความหมายดีบางคนกำลังเดินไปรอบ ๆ โดยไม่เจตนาดูหมิ่นผู้อื่นโดยบอกว่าไม่มีปัญหาแทนที่จะยินดี (และฉันยิ่งเกลียดที่จะคิดว่าคนๆ นั้นคือฉัน)

จากนั้นฉันก็เริ่มจัดการรายงานตรงด้วยตัวเอง และเธอก็ตีฉันแบบสบายๆ ไม่มีปัญหาในวันแรกของเธอ ฉันจะไม่พูดตรงๆ ว่าฉันรำคาญ แต่มีบางอย่างคลิกเข้ามา และจุดยืนที่มั่นคงของเจ้านายคนแรกของฉันในเรื่องนี้เริ่มมีเหตุผลมากขึ้น ฉันไม่สามารถจับนิ้วได้ว่าทำไม แต่มีบางอย่างที่ดูสบายๆ ในแบบที่เธอพูดซึ่งทำให้ฉันต้องส่ายหัวและหวังว่าเธอจะรู้สึกไม่สบายใจกับฉันในวันแรกของเธอ จริง ๆ แล้วฉันไม่พอใจกับคำตอบของเธอหรือเปล่า? ไม่แน่นอน และเธอก็ไม่ได้มีความหมายอะไรกับมัน แต่ในที่สุดฉันก็เข้าใจความหมายของวลีสองคำนี้หลังจากที่ได้รับแล้ว

บางทีมันอาจจะเป็นเรื่องรุ่นต่อรุ่น หรือบางทีอาจเป็นแค่บริบท แต่ผู้คนมากมาย (ไม่ใช่แค่เจ้านายของฉันเท่านั้น!) ทนฟังไม่ได้ไม่มีปัญหา เพราะพวกเขาเชื่อมโยงมันกับความหมายตามตัวอักษร—และความหมายที่ว่ามี เป็น หรือจะเป็นปัญหาจริงๆ เหมาะสมแล้วที่ผู้บังคับบัญชามืออาชีพของใครบางคน (หรือแม้แต่ลูกค้าที่พูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้า) จะไม่มีปัญหาใด ๆ ซึ่งอาจทำให้พวกเขาเป็นฝ่ายรับโดยคิดว่า: ฉันรู้ว่ามันไม่มีปัญหา ฉันไม่ได้ขอความกรุณาจากคุณ มันเป็นความสุขและเป็นหน้าที่ของคุณที่จะทำสิ่งนี้

ตอนนี้คุณประหม่าเกี่ยวกับการใช้ไม่มีปัญหาใช่ไหม หากคุณคิดว่าคุณใช้มากเกินไปหรือใช้ในทางที่ผิด การแสดงออกที่อาจไม่เหมาะสมนี้ ให้เปลี่ยนเป็นคำตอบที่ง่ายดายและเป็นมิตรจำนวนเท่าใดก็ได้ (โปรดสองสามคำ: ยินดีต้อนรับ ด้วยความยินดี ทุกเวลา แน่นอน ใช่ คุณได้รับ ความคิด)

กินสิ่งเดียวกันทุกวัน

ตามนิสัย ตอนนี้ฉันเลี่ยงไม่พูดเหมือนกาฬโรค เผื่อไว้ แต่สำหรับบันทึก ฉันไม่สามารถสนใจน้อยลงเมื่อมีคนพูดหรือเขียนถึงฉัน อย่างจริงจังก็ไม่มีปัญหา

ที่เกี่ยวข้อง: กฎใหม่สำหรับการเขียนเรซูเม่ที่จะทำให้คุณจ้างได้จริง