เมื่อมีคนเสียชีวิต ก้าวแรกมักจะค่อนข้างชัดเจน: คุณเติมอาหารในตู้เย็นของครอบครัว ไปงานศพหรือดูงาน ส่งการ์ดโศกนาฏกรรม หรือนั่งพระอิศวร แต่หลังจากช่วงเริ่มต้น กระบวนการนี้มีแนวโน้มที่จะไม่เป็นไปตามสคริปต์ เราไม่ต้องการที่จะเตือนคนของการสูญเสียและความจริงที่ว่าเขาหรือเธอเสียใจ Rebecca Soffer ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ การสูญเสียสมัยใหม่ ชุมชนออนไลน์ที่นำเสนอแหล่งข้อมูลและการสนทนาเกี่ยวกับการสูญเสียและความเศร้าโศก ดังนั้น เพื่อเป็นการตอบสนอง เราจึงเขย่งไปรอบๆ เพื่อพูดถึงมันโดยตรง พยายามข้ามไปทั้งหมด หรือไม่พูดอะไรเลย ถึงแม้ว่าเราจะตั้งใจอย่างดีแทบทุกด้าน แต่เราอาจพูดสิ่งที่เจ็บปวดหรือไร้ประโยชน์เพราะเรามุ่งช่วยเหลือ ตัวเราเอง ผ่านช่วงเวลาที่ไม่สบายใจ แทนที่จะอยู่ตรงนั้นเพื่อคนที่เศร้าโศก

ดังนั้นเราจึงขอให้ซอฟเฟอร์และเจนนี เบรนแนน ศาสตราจารย์แห่งศูนย์การศึกษาด้านความตายแห่งชาติที่วิทยาลัยเมาท์ไอดาในนิวตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ควรพูดกับคนที่กำลังเศร้าโศก

วิธีทำให้ผมของคุณเปล่งประกาย

รายการที่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่ไม่ควรพูด: คุณเป็นอย่างไรบ้าง?

เมื่อคุณเสนอวลีที่สึกหรอนี้ บุคคลนั้นมักจะได้ยินบางอย่างที่แตกต่างออกไป: บางอย่างเช่น ได้โปรดบอกฉันทีว่าคุณสบายดี เพราะมันไม่สบายใจถ้าคุณพูดว่าคุณทำได้ไม่ดี เบรนแนนกล่าว เมื่อต้องเผชิญกับคำถามนี้ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะตอบสนองด้วยค่าปรับหรือตกลง มากกว่าที่จะสื่อสารความรู้สึกของพวกเขาจริงๆ

จะพูดอะไรแทน: ตอนนี้เป็นเรื่องยากสำหรับคุณ

รับรู้ว่าสิ่งที่พวกเขากำลังจะผ่าน ตอนนี้ เจ็บปวดมาก Soffer กล่าว อย่ามองข้ามความรู้สึกของพวกเขา ปล่อยให้พวกเขามีโอกาสเสียใจอย่างเต็มที่และปราศจากการตัดสิน

สิ่งที่ไม่ควรพูด: พวกเขาอยู่ในที่ที่ดีกว่า

ในช่วงเวลาที่สับสนและเป็นส่วนตัว ควรใช้ความระมัดระวังมากกว่าใช้ระบบความเชื่อที่ผู้เศร้าโศกอาจไม่สมัครรับข้อมูล เบรนแนนกล่าว วลีนี้ดูเหมือนจะไม่เน้นถึงความเจ็บปวดที่เขาหรือเธอกำลังรู้สึกอยู่ในขณะนั้น บุคคลนั้นยังคงไม่อยู่กับพวกเขา—และนั่นคือสิ่งที่ยากสำหรับการสูญเสีย

จะพูดอะไรแทน: ฉันขอโทษที่คุณกำลังทุกข์ทรมาน

แน่นอนว่าคนๆ นั้นดีใจ (คนที่พวกเขารัก) ไม่ทุกข์อีกต่อไปแล้ว เบรนแนนกล่าว แต่ก็ไม่ได้ทำให้ความเจ็บปวดแตกต่างไปจากเดิม โฟกัสไปที่คนที่กำลังประสบความเจ็บปวดในขณะนั้น

สิ่งที่ไม่ควรพูด: โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อคุณ

ทุกคนที่เอื้อมมือออกไปพร้อมข้อเสนอการสนับสนุนสามารถครอบงำได้ นอกจากนี้ยังทำให้ผู้สูญเสียต้องรับผิดชอบในการขอความช่วยเหลือ

จะพูดอะไรแทน: ฉันจะมาซักผ้าสักสองสามชิ้นหรือฉันจะขับรถไปส่งในเดือนหน้า

ผู้คนยินดีรับการสนับสนุนมากกว่าหากเป็นเรื่องเฉพาะมากกว่าข้อเสนอที่เปิดกว้าง เบรนแนนกล่าว

สิ่งที่ไม่ควรพูด: คุณสามารถ...

ถ้ามีคนสูญเสียคู่ครองหรือลูก และคุณอาจบอกพวกเขาว่าเขาสามารถแต่งงานใหม่หรือมีลูกคนอื่นได้เสมอ โดยคิดว่าคุณกำลังช่วยให้พวกเขาเห็นซับในสีเงิน แต่สำหรับผู้สูญเสีย อาจฟังดูเหมือนคุณกำลังแนะนำให้คนที่คุณรักเปลี่ยนได้ สิ่งนี้เล่นกับความกลัวที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่ง: พวกเขาจะลืมบุคคลนั้นและจะไม่มีความสำคัญในชีวิตของพวกเขาในอนาคตเบรนแนนกล่าว

จะพูดอะไรแทน: บอกฉันเกี่ยวกับคนที่คุณรัก

เมื่อต้องรับมือกับความเจ็บปวดจากการสูญเสียในปัจจุบัน อาจเป็นเรื่องยากที่จะมองไปยังอนาคตที่เต็มไปด้วยสิ่งที่ไม่รู้ ซอฟเฟอร์กล่าว ช่วยในการจดจ่อกับความทรงจำโดยถามคำถามเฉพาะและเป็นผู้ฟังที่กระตือรือร้น

สิ่งที่ไม่ควรพูด: ฉันรู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไร

แม้ว่าบางครั้งทุกคนจะประสบกับความสูญเสีย แต่ก็เป็นประสบการณ์ส่วนตัวที่ท่วมท้น คุณไม่สามารถรู้ได้อย่างแท้จริงว่าใครบางคนประสบความสูญเสียและการอ้างว่าคุณรู้สึกเป็นโมฆะ

จะพูดอะไรแทน: ฉันสามารถจินตนาการว่าคุณรู้สึกอย่างไร

เบรนแนนมักจะแนะนำให้บุคคลนั้นมีโอกาสที่จะระบุว่าเขารู้สึกอย่างไร แทนที่จะพูดแทนเขาหรือเธอ

ค่าใช้จ่ายในการตัดเย็บแจ็คเก็ตราคาเท่าไหร่

สิ่งที่ไม่ควรพูด: ทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นในที่สุด

ทุกคนต้องประสบกับความตายและการสูญเสียซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต แต่มุมมองนี้อาจลดการสูญเสียที่แท้จริงในขณะนั้นให้เหลือน้อยที่สุด วลีนี้มักถูกโยนทิ้งเมื่อผู้คนสูญเสียพ่อแม่ เบรนแนนกล่าว

จะพูดอะไรแทน: คุณต้องคิดถึงพวกเขาจริงๆ

การสูญเสียคนที่รักน่าจะเป็นที่มาของความเจ็บปวด—ให้เน้นไปที่สิ่งนั้น แทนที่จะปัดทิ้งเป็นแง่มุมของชีวิตที่ไม่สามารถต่อรองได้

จะพูดอะไรไม่ได้: เธอคงอยากได้แบบนี้

เว้นแต่บุคคลที่วางแผนไว้สำหรับงานศพของเขาหรือเธอ ไม่มีทางรู้ได้เลยว่าเขาหรือเธอชอบอะไรเป็นพิเศษ การพูดแทนผู้ตายอาจชวนทะเลาะวิวาทโดยไม่จำเป็นระหว่างเพื่อนและญาติ ซึ่งทุกคนมีความสัมพันธ์และมุมมองที่แตกต่างกันว่าผู้ตายจะเห็นว่าเหมาะสมอย่างไร

จะพูดอะไรแทน: ฉันต้องการให้เกียรติพวกเขาด้วยวิธีนี้

ผูกความทรงจำของคุณเข้ากับฐานความรู้ที่แท้จริงของคุณ ใช้ประโยชน์จากความทรงจำและข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลนั้น และรับรู้ว่ามันเป็นสัญลักษณ์ของความสัมพันธ์ที่คุณทั้งสองมีร่วมกัน มากกว่าที่จะเป็นทั้งบุคคล

อัตราส่วนแป้งข้าวโพดต่อของเหลวสำหรับน้ำเกรวี่

ไม่ควรพูดอะไร: คุณกำลังจัดการกับสิ่งนี้ได้ดีกว่าที่ฉันคาดไว้

พวกเขาอาจจะแค่แสดงสีหน้าที่มีความสุขเท่านั้น เบรนแนนกล่าว ความประหลาดใจของคุณอาจตอกย้ำความคิดที่ว่าเขาหรือเธอไม่ควรต้องทนทุกข์กับการสูญเสียคนที่คุณรัก

จะพูดอะไรแทน: คุณอาจรู้สึกไม่ค่อยดีนัก แต่ก็ไม่เป็นไร

ปล่อยให้คนๆ นั้นรู้สึกอิสระอย่างเต็มที่ที่จะรู้สึกว่าเขาหรือเธอต้องการ—แม้ว่าเวลาจะผ่านไปตั้งแต่ผู้เป็นที่รักจากไป แต่ก็เป็นการปลอบโยนที่ยอมรับว่าแต่ละช่วงเวลาที่ไม่มีพวกเขานั้นยาก

สิ่งที่ไม่ควรพูด: ไม่มีอะไรเลย

คุณจะแปลกใจที่หลายคนไม่เคยเอื้อมมือออกไปเพราะพวกเขารู้สึกไม่สบายใจมาก Soffer กล่าว

จะพูดอะไรแทน: จำได้ไหม เมื่อไร?

หนึ่งในสิ่งที่มีประโยชน์มากที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อคนที่เศร้าโศกคือการแบ่งปันความทรงจำถึงคนที่คุณรัก—แม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าคุณไม่ได้อยู่ในวงใน คุณกำลังให้มุมมองแก่พวกเขาเกี่ยวกับบุคคลนั้นที่พวกเขาไม่เคยมีโอกาสได้รับ Soffer กล่าว