มีความจริงเบื้องหลังสุภาษิตโบราณที่ว่าการให้ดีกว่าการรับ อันที่จริง วิทยาศาสตร์สนับสนุนว่ามีประโยชน์มากมายที่เกี่ยวข้องกับการให้ ตามบทความที่ตีพิมพ์โดย สมาคมจิตวิทยา การดูแลผู้อื่นไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี แต่ยังเพิ่มอารมณ์เชิงบวกและลดความเครียดในตัวให้อีกด้วย

Gwen Kesten, PhD, นักจิตวิทยาจากคอนเนตทิคัตกล่าวว่า 'เป็นความจริงอย่างยิ่งที่เราเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ทางจิตใจและร่างกายจากการทำความดีเพื่อผู้อื่น 'การแสดงความเมตตาจะเพิ่มระดับของสารสื่อประสาทในสมองและฮอร์โมนที่เกี่ยวข้องกับความรู้สึกที่ดี พวกเขายังเพิ่มการตอบสนองภูมิคุ้มกันของร่างกายและเกี่ยวข้องกับความนับถือตนเองที่มากขึ้นและภาวะซึมเศร้าน้อยลง

การเป็นอาสาสมัคร การบริจาค และการแสดงท่าทางใจดีล้วนเป็นวิธีที่ดีในการให้ แต่มีหลายวิธีในการแสดงความขอบคุณ และการให้ทิปก็เป็นหนึ่งในนั้น

รายการที่เกี่ยวข้อง

ทำไมการให้ทิปถึงสำคัญ

นอกจากจะส่งผลดีต่อทั้งผู้ให้และผู้รับแล้ว Kesten ยังกล่าวอีกว่าการแสดงความเมตตาโดยเจตนาสามารถช่วยสร้างการเชื่อมต่อและปลูกฝังความรู้สึกโดยรวมของการมีส่วนร่วมและการช่วยเหลือ

'ในเชิงวัฒนธรรม การเห็นและได้ยินเกี่ยวกับการกระทำที่มีน้ำใจของผู้อื่นสามารถส่งผลกระทบแพร่ระบาดได้ มันสามารถเตือนผู้คนถึงความช่วยเหลือประเภทต่างๆ มากมายที่มีความหมายและทำได้' เธอกล่าว และกล่าวถึงความสุขที่หลายคนพบในการทำสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เพื่อผู้อื่น เช่น การจ่ายเงินให้คนที่อยู่เบื้องหลังพวกเขาในร้านกาแฟแบบไดร์ฟทรู .

มีผลทำให้เรารู้สึกดี และในกระบวนการนี้ ยังช่วยฟื้นฟูการมองโลกในแง่ดีและความปรารถนาดีของผู้อื่นได้อีกด้วย

การก้าวไปอีกขั้นเพื่อรับทราบงานที่ทำออกมาได้ดีได้กลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการระบาดใหญ่ ซึ่งส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของผู้คนนับล้านที่ตาม Kesten ว่ากำลังทุกข์ทรมานจากปัญหาต่าง ๆ รวมถึงความกลัวเรื่องสุขภาพและการเงิน หดหู่ อารมณ์ ความวิตกกังวล ความหงุดหงิด ความเครียด และความเหงา

ไม่น่าแปลกใจเลยที่พนักงานบริการและค่าทิปเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดมาโดยตลอด รายงานเผยแพร่โดย หนึ่งค่าจ้างที่ยุติธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พนักงานบริการด้านอาหารต้องเผชิญกับหน้าที่การงานและปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น รวมทั้งมีความเสี่ยงที่จะติดเชื้อโควิด-19 มากขึ้น

ในขณะที่พนักงานบริการทุกประเภทได้รับหน้าที่รับผิดชอบเพิ่มขึ้น Joshua Chaisson บาร์เทนเดอร์ พนักงานเสิร์ฟ และประธานบริษัท พนักงานร้านอาหารของอเมริกา กล่าวว่าเขาพร้อมกับเพื่อนร่วมงานหลายคนทั่วประเทศ ได้เห็นความซาบซึ้งที่เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดสำหรับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นนั้น

ของขวัญที่ดีสำหรับแม่ที่จะเป็น

'[เรา] เห็นผู้คนมากมายชื่นชมและรู้สึกขอบคุณจริงๆ ที่เรายังคงอยู่ที่นี่ บดขยี้ เร่งรีบ และทำในสิ่งที่เราอยากทำ'

บ่อยครั้ง ความชื่นชมนั้นแปลเป็นคำแนะนำที่เอื้อเฟื้อ ซึ่งช่วยพนักงานบริการทั้งด้านการเงินและอารมณ์ได้มาก และ Chaisson กล่าวว่าสิ่งนี้ทำให้แขกและพนักงานรู้สึกดี

สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ ระบุว่า ณ เดือนพฤษภาคม 2020 ค่าจ้างมัธยฐานสำหรับบริกรและพนักงานเสิร์ฟอยู่ที่ 11.42 ดอลลาร์ แต่ตาม พระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรม คนงานปลายสามารถสร้างรายได้เพียง 2.13 เหรียญต่อชั่วโมง ดังนั้น นอกจากการยอมรับการทำงานที่ดีแล้ว เคล็ดลับมักเป็นสิ่งที่พนักงานบริการอาศัยอยู่และใช้เพื่อช่วยชำระค่าใช้จ่าย

'ความจริงก็คือ คนๆ นั้นกำลังช่วยฉันจ่ายค่าเช่า พวกเขากำลังจ่ายค่าทำฟันให้ฉัน' Chaisson กล่าว

คุณควรให้ทิปใคร

ในขณะที่บางคนสับสนเกี่ยวกับมารยาทในการให้ทิปที่ถูกต้อง ทุกคนเห็นด้วยว่าเป็นเรื่องปกติที่จะให้ทิปเซิร์ฟเวอร์ของคุณในบาร์หรือร้านอาหาร ช่างทำผม คนขับรถแท็กซี่หรือรถร่วมโดยสาร และแม่บ้านในโรงแรม และอื่นๆ

แต่ใครควรได้รับการตอบรับทางการเงินจากงานที่ทำได้ดี?

เกี่ยวกับใครก็ตามที่คุณใช้บริการ นักการศึกษาด้านจรรยาบรรณกล่าว กะเหรี่ยงโทมัส .

'การให้ทิปเป็นสิ่งที่ควรทำบ่อยๆ' เธอกล่าว 'และเรากำลังพูดถึงในไดรฟ์ทรู คนส่งของ เมื่อคุณมารับจากร้านอาหาร ถ้าคุณรับของชำ หรือถ้าพวกเขาส่งของชำ'

Thomas กล่าวว่าสิ่งสำคัญคือการมองข้ามแนวคิด 'นั่นคือสิ่งที่ฉันจ่ายไป' และให้พิจารณาสิ่งที่คุณได้รับจากบริการและสิ่งที่บุคคลนั้นได้ทำเพื่อดำเนินการแทน

การให้ทิปเป็นมากกว่าการกระทำที่สุภาพ มันกลายเป็นการแสดงความกตัญญู ความซาบซึ้งในการบริการที่ได้ทำ ไม่ว่าจะเป็นงานของคนนั้น เราทุกคนต่างมีงานทำ และเราทุกคนก็ทำมัน เราหวังว่าในงานใดๆ ที่เราทำ ผู้คนจะรับรู้ว่าเราทำดีหรือไม่ดี'

พนักงานบริการที่ถูกมองข้ามมากที่สุดคือคนส่งดอกไม้ พนักงานปรับปรุงบ้านหลายๆ คน เช่น การดูแลสนามหญ้าและหิมะ คนขนย้าย และคนขับรถส่งของ แน่นอนว่าไม่จำเป็นต้องให้ทิป และคุณภาพของบริการที่คุณได้รับควรเป็นปัจจัยสำคัญว่าคุณตัดสินใจที่จะเสนอเงินเพิ่มอีกสักสองสามดอลลาร์ด้วยความขอบคุณหรือไม่

แต่โธมัสกล่าวว่าในหลายกรณี พวกเขาเป็นคนงานที่สมควรได้รับการตอบรับเป็นพิเศษและเป็น 'วีรบุรุษที่ไม่ได้ร้อง' ที่ทำงานที่ยากลำบาก

การให้ทิปมีประโยชน์อย่างไรกับผู้พลิกคว่ำ?

มีประโยชน์ทางจิตวิทยาที่มาพร้อมกับการกระทำที่เห็นแก่ตัว” ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้ทิปที่ได้รับการยอมรับในระดับประเทศกล่าว Michael Lynn . จากข้อมูลของ Lynn การวิจัยทางสังคมศาสตร์แสดงให้เห็นว่าคนที่คิดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขารู้สึกขอบคุณและแสดงความขอบคุณมากขึ้นมักจะมีความสุขและพึงพอใจกับชีวิตมากขึ้น

“พวกเขารู้สึกดีกับตัวเองเมื่อได้บริจาคเงินและทำความดีเพื่อผู้อื่น” เขากล่าว

ความแตกต่างระหว่างน้ำส้มสายชูทำความสะอาดกับน้ำส้มสายชูทั่วไป

นับรวมในการกระทำที่เป็นบวกเหล่านั้นคือการให้ทิปใครบางคนหรือเสนอเงินบำเหน็จ เป็นวิธีการช่วยเหลือผู้อื่น Lynn กล่าว และในทางกลับกัน ผู้ให้จะได้รับรางวัลด้วยความรู้สึกยินดีที่ได้ทำบางสิ่งบางอย่างเพื่อช่วยเหลือ

ไม่เห็นแก่ผู้อื่นแต่สำคัญเช่นกัน คือการใช้จ่ายเงินเพิ่มในบางสถานการณ์ในท้ายที่สุดสามารถถือเอาการบริการหรือผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในอนาคตได้

'ถ้าฉันให้ทิปบาร์เทนเดอร์ที่บาร์ที่ฉันไปบ่อย หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ร้านอาหารที่ฉันไปบ่อย หรือคนส่งพิซซ่ามักจะเป็นคนๆ เดียวกัน นั่นเป็นบริบทที่มีประวัติการเป็นทิปเปอร์ที่ดี จะให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น' ลินน์กล่าว

และ Chaisson ก็เห็นด้วยกับเขา

'ถ้าคุณให้ทิปดี ฉันจะจำชื่อ ใบหน้า สิ่งที่คุณดื่ม และความซับซ้อนเล็กๆ น้อยๆ ของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบได้อย่างแน่นอน' Chaisson กล่าว 'และคุณจะได้รับบริการที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน ช่วงจบเรื่อง'

คุณสามารถให้ทิปอย่างอื่นที่ไม่ใช่เงินได้ไหม?

แม้ว่าคนส่วนใหญ่อาจชอบให้ทิปเป็นเงินสด แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีเงินให้ทิป นับประสาให้ทิปเพิ่ม ไม่เป็นไร โธมัสกล่าว มีวิธีอื่นๆ ที่จะทำได้เพื่อให้คนอื่นรู้ว่าคุณซาบซึ้งในสิ่งที่พวกเขาทำ

การกรอกแบบสำรวจที่ร้านค้า หากพนักงานให้ความช่วยเหลือเป็นพิเศษ สามารถช่วยให้พวกเขาได้รับความชื่นชมยินดีหรือรางวัลจากบริษัทของตน 'นั่นคือวิธีที่พวกเขาได้รับการยอมรับภายในบริษัทของพวกเขา' โทมัสกล่าว เช่นเดียวกับการใช้โทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งหรือสองนาทีพิเศษเพื่อตอบคำถามแบบสำรวจเมื่อสิ้นสุดการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

การให้ทิปก็มาในรูปของความเมตตาได้เช่นกัน การปล่อยน้ำให้คนส่งของ ชมเชย หรือเพียงแค่ให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาทำงานได้ดี ล้วนสามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์และการแลกเปลี่ยนที่ดีในอนาคตได้

'เราต้องใช้เวลาทำมากกว่านี้' โธมัสกล่าว 'เราต้องหยุดและให้การยอมรับและคำแนะนำหรือความรุ่งโรจน์ ทั้งหมดนี้เป็นวิธีที่เราสามารถเผยแพร่ความสุภาพและความกตัญญูได้'