พลังที่น่าประหลาดใจของความคิดเห็นบน Facebook—ตามหลักวิทยาศาสตร์

ครั้งต่อไปที่คุณโต้เถียงโพสต์โน้ตบนไทม์ไลน์ Facebook ของเพื่อนหรือแสดงความคิดเห็นใน Instagram ที่น่ารักของลูกๆ ของเธอ แค่ทำมัน: การศึกษาใหม่แนะนำว่า รับข้อความโซเชียลจากคนที่คุณรัก อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดีและความพึงพอใจในชีวิตของบุคคล—มากเท่ากับการแต่งงานหรือการมีลูกอาจมี(!)

ของขวัญสำหรับผู้หญิงอายุ 28 ปี

แต่เพื่อให้การโต้ตอบของคุณมีความหมาย คุณต้องใช้ความพยายามเล็กน้อย: การคลิกเพียงครั้งเดียวหรือ Poke จะไม่ตัดมัน ผู้เขียนการศึกษากล่าว

Moira Burke, Ph.D. นักวิทยาศาสตร์การวิจัยของ Facebook ไม่ได้พูดถึงอะไรที่ต้องใช้แรงงานมากเป็นพิเศษ ข่าวประชาสัมพันธ์ . นี่อาจเป็นความคิดเห็นที่เป็นแค่หนึ่งหรือสองประโยค สิ่งสำคัญคือคนเช่นเพื่อนสนิทใช้เวลาในการปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีจัดการกับ 5 Snafus โซเชียลมีเดียที่น่าอึดอัดใจ

การสื่อสารที่เรียบง่ายนี้สามารถเตือนผู้รับถึงความสัมพันธ์ที่มีความหมายในชีวิตของพวกเขา Burke กล่าวเสริม

การศึกษาที่ตีพิมพ์โดย วารสารการสื่อสารด้วยคอมพิวเตอร์ วิเคราะห์พฤติกรรม Facebook และการตอบแบบสำรวจจากผู้เข้าร่วม 1,910 คนใน 91 ประเทศในช่วงหลายเดือน โดยอาศัยบันทึกข้อมูลของ Facebook นักวิจัยสามารถแยกแยะระหว่างประเภทของกิจกรรม เช่น การอ่านแบบพาสซีฟ การกดชอบ การสะกิด และความคิดเห็น ตลอดจนปฏิสัมพันธ์ที่มาจากเพื่อนสนิทกับคนรู้จักทั่วไป (การศึกษาก่อนหน้านี้ส่วนใหญ่ใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียรวมกันเป็นก้อน)

ความแตกต่างนั้นสำคัญ: นักวิจัยสรุปว่าการได้รับความคิดเห็น 60 หรือมากกว่าจากเพื่อนสนิทภายใน 30 วันนั้นสัมพันธ์กับการปรับปรุงมาตรการต่างๆ เช่น ความสุข ความเหงา ความซึมเศร้า และความพึงพอใจในชีวิต แม้ว่าการเพิ่มขึ้นเหล่านี้จะพอประมาณ แต่ก็มีขนาดใหญ่พอๆ กับเหตุการณ์สำคัญในชีวิต (เช่น การแต่งงานและการตั้งครรภ์) ที่รายงานโดยผู้เข้าร่วมการศึกษาด้วยเช่นกัน

ที่เกี่ยวข้อง: โซเชียลมีเดียทำให้เราไม่มีความสุขอย่างจริงจังได้อย่างไร

อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็น 60 นั้นต้องกำหนดเป้าหมาย แต่งข้อความ ผู้เขียนศึกษาเขียน ผู้เข้าร่วมไม่ได้รับอารมณ์ที่เพิ่มขึ้นจากการได้รับการโต้ตอบเพียงคลิกเดียวหรือจากการอ่านข่าวโซเชียลทั่วไป (เราตื่นเต้นที่จะประกาศว่าเราคาดหวัง!) จากผู้ใกล้ชิด ความคิดเห็นก็ไม่ได้มีความหมายมากนักหากพวกเขามาจากคนที่มีความสัมพันธ์ทางสังคมที่อ่อนแอ

การค้นพบนี้ขัดแย้งกับการศึกษาก่อนหน้านี้จำนวนมากที่เชื่อมโยงการใช้โซเชียลมีเดียกับความเหงาและภาวะซึมเศร้า แต่ผู้เขียนกล่าวว่า การศึกษาเหล่านี้ไม่สามารถแสดงว่าสิ่งใดเกิดก่อน—ไม่ว่าโซเชียลมีเดียจะส่งผลต่อความสุขหรือไม่ หรือคนที่ไม่มีความสุขมักจะใช้โซเชียลมีเดียมากกว่ากัน

นี่แสดงให้เห็นว่าคนที่รู้สึกท้อแท้อาจใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากขึ้น แต่พวกเขาเลือกที่จะทำเช่นนั้นเพราะพวกเขาได้เรียนรู้ว่ามันทำให้พวกเขารู้สึกดีขึ้น Burke กล่าว พวกเขานึกถึงคนที่พวกเขาห่วงใยในชีวิตของพวกเขา ในขณะที่ผู้เขียนยังคงไม่สามารถพูดได้อย่างชัดเจนว่าสิ่งหนึ่ง (ปฏิสัมพันธ์ Facebook กับเพื่อนสนิท) นำไปสู่อีกสิ่งหนึ่ง (ความสุข) พวกเขาเชื่อว่างานวิจัยของพวกเขาเข้าใกล้การสร้างความสัมพันธ์เชิงสาเหตุมากกว่าการสำรวจครั้งเดียวในอดีต

ที่เกี่ยวข้อง: แอพเดียวที่คุณอาจไม่มี แต่จำเป็นต้อง

Robert Kraut, Ph.D., ผู้เขียนร่วมของ Robert Kraut, Ph.D., ศาสตราจารย์ในสถาบันปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ของ Carnegie Melon กล่าวว่าปรากฎว่าเมื่อคุณพูดคุยกับคนที่คุณชอบอยู่แล้วในเชิงลึกมากขึ้นบน Facebook กับคนที่คุณชอบอยู่แล้วจะรู้สึกดีขึ้น และจริงๆ แล้ว เขาเสริมว่า มันไม่น่าแปลกใจเลย: มันเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเราพูดคุยต่อหน้าหรือในการพิมพ์เช่นกัน

คุณควรให้ทิปเล็บเท่าไร

'สุขสันต์วันเกิด' ง่ายๆ หรือการ์ดที่พิมพ์ล่วงหน้าจากเพื่อนสนิทเป็นสิ่งที่ดี แต่ข้อความที่ยาวกว่านั้นดีกว่า เขากล่าวว่าเมื่อไม่นานนี้เขาได้รับข้อความวันเกิดแบบบรรทัดเดียวจำนวนมากจากผู้ติดต่อ Facebook ที่ได้รับแจ้ง ด้วยการเตือนความจำอัตโนมัติของไซต์ ฉันตอบกลับเฉพาะคนที่ฉันห่วงใยอีกต่อไป

อาจมีเหตุผลอื่นที่จะส่งข้อความส่วนตัวถึงเพื่อนของคุณเช่นกัน Kraut กล่าวว่างานวิจัยบางชิ้นของเขาชี้ให้เห็นว่าการทำเช่นนั้นจะเป็นประโยชน์ทั้งผู้ให้และผู้รับ แม้ว่าเขาจะยอมรับว่าเป็นการยากที่จะคลี่คลายความรู้สึกของความดี- ที่อาจทำให้คนส่งจดหมายดังกล่าวจากความรู้สึกที่ส่งพวกเขาอาจนำมา