คุณเปิดอีเมลเพื่อหาค่าใช้จ่ายจำนวนมากสำหรับการผ่าตัดตาด้วยเลเซอร์ แต่คุณไม่เคยอยู่ใต้ลำแสง ยินดีต้อนรับสู่โลกแห่งการโจรกรรมข้อมูลทางการแพทย์ที่โหดร้าย เช่นเดียวกับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวแบบเดิมๆ โจรขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อใช้จ่ายอย่างสนุกสนาน แต่แทนที่จะขโมยหมายเลขบัตรเครดิตของคุณเพื่อซื้อตู้เสื้อผ้าของดีไซเนอร์ ผู้กระทำผิดจะได้รับข้อมูลประกันสุขภาพของคุณและนำไปใช้เพื่อซื้อสินค้าและบริการทางการแพทย์ เมื่อปีที่แล้ว ผู้คนประมาณ 1.85 ล้านคนตกเป็นเหยื่อการโจรกรรมดังกล่าวในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 30% จากปี 2010 ตามรายงานของ Ponemon Institute ซึ่งเป็นกลุ่มวิจัยด้านการปกป้องข้อมูล

มีคนขโมยข้อมูลประจำตัวทางการแพทย์ของฉันได้อย่างไร

ง่ายกว่าที่คุณคิด บ่อยครั้ง โจรทั้งหมดต้องการเข้ารับการรักษาในชื่อของคุณคือหมายเลขประกันสุขภาพของคุณ – หมายเลขสมาชิก (หรือสำหรับสมาชิก Medicare หมายเลขประกันสังคม) Lisa Schifferle ทนายความของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐแห่งสหรัฐอเมริกากล่าว อาชญากรสามารถรับหมายเลขบัญชีได้หลายวิธี การขโมยกระเป๋าเงินแบบเก่าเป็นสิ่งหนึ่ง วิธีการสมัยใหม่รวมถึงการเจาะเข้าไปในไฟล์หรือระบบคอมพิวเตอร์ที่โรงพยาบาลหรือคลินิก และแอบถ่ายโทรศัพท์มือถือของแบบฟอร์มที่กรอกโดยผู้ป่วยในห้องรอ ข้อมูลบัญชีของคุณสามารถใช้สำหรับการหลอกลวงต่างๆ ตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่ ตัวอย่างเช่น ผู้ฉ้อโกงอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อรับยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ซึ่งเขาไม่มีสิทธิ์ได้รับ หรือในรูปแบบที่ซับซ้อนกว่านี้ เขาอาจซื้ออุปกรณ์ทางการแพทย์ เช่น รถเข็นคนพิการ และขายเป็นเงินสด

ส่วนใหญ่ ผู้คนพบว่าพวกเขาตกเป็นเหยื่อด้วยการเรียกเก็บเงินที่น่าสงสัย การโทรศัพท์จากผู้ทวงหนี้ หรือการเตือนอย่างกะทันหันว่าผลประโยชน์ทางการแพทย์ของพวกเขาหมดลงแล้ว อย่างไรก็ตาม ชิฟเฟอร์เตือนว่า นั่นไม่ใช่สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด คืออะไร? เมื่อคุณพบว่าคุณได้รับการรักษาพยาบาลที่ไม่เหมาะสม เธอกล่าว สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อประวัติการรักษาส่วนบุคคลของเหยื่อ (กรุ๊ปเลือด ภูมิแพ้ ยารักษาโรค) มาพัวพันกับประวัติของอาชญากร

ฉันจะป้องกันอาชญากรรมได้อย่างไร

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: หากคุณทำบัตรประกันหาย ให้ติดต่อ บริษัท ประกันของคุณทันทีและปฏิบัติตามโปรโตคอลของบริษัทเพื่อจัดการกับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว Eva Velasquez ประธานศูนย์ข้อมูลการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว องค์กรช่วยเหลือเหยื่อที่ไม่แสวงหากำไรระดับชาติกล่าว กลุ่ม. อย่าให้ข้อมูลบัญชีใดๆ แก่แหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้โทรที่ไม่พึงประสงค์ Schifferle กล่าว (เมื่อเร็ว ๆ นี้นักต้มตุ๋นหลายคนอ้างว่ากำลังโทรหาพระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพงหรือ Medicare เธอกล่าว) หากแบบฟอร์มที่สำนักงานแพทย์ของคุณต้องการหมายเลขประกันสังคมของคุณ ให้ถามว่าจำเป็นหรือไม่ หลายๆ แห่งที่ร้องขอไม่ต้องการมันจริงๆ ชิฟเฟอร์กล่าว ตรวจสอบรายงานเครดิตของคุณที่ annualcreditreport.com ฟรีปีละครั้ง Velasquez กล่าว และอย่าลืมอ่านคำอธิบายผลประโยชน์ (EOB) ที่ผู้ประกันตนส่งหลังจากการรักษาแต่ละครั้ง ความระมัดระวังนี้สามารถช่วยให้คุณปวดหัวได้มาก (หรือแย่กว่านั้น) ในภายหลัง

เอ่อ เรื่องนี้เกิดขึ้นกับฉันแล้ว ตอนนี้อะไร?

ไม่มีวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วสำหรับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวทางการแพทย์ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้คุณแจ้งความกับตำรวจทันทีและติดต่อบริษัทประกันสุขภาพของคุณ จากนั้นโทรหาผู้ให้บริการด้านสุขภาพทั้งหมดที่คุณได้รับการดูแล—หรือที่ที่ผู้กระทำผิดได้รับการดูแลในนามของคุณ—และขอเวชระเบียนของคุณ (เรียนรู้วิธีทำได้ที่ Consumer.ftc.gov .) ตาม Schifferle ไม่ควรพูดถึงข้อสงสัยเรื่องการขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณกับผู้ให้บริการ เพราะคุณอาจมีปัญหาในการรับบันทึก เพียงขอประวัติการรักษาของคุณ (ซึ่งกฎหมายกำหนดให้ผู้ให้บริการจัดทำ) จากนั้นทำงานร่วมกับผู้ให้บริการและผู้ประกันตนของคุณเพื่อแก้ไขข้อมูลการฉ้อโกง ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะแจ้งเตือนการฉ้อโกงในรายงานเครดิตของคุณ (ไปที่ annualcreditreport.com สำหรับคำแนะนำ) สิ่งนี้เตือนเจ้าหนี้ว่าคุณเป็นเหยื่อและทำให้ยากขึ้นสำหรับคนที่จะพยายามได้รับเครดิตในชื่อของคุณ Schifferle กล่าว คุณไม่รับผิดชอบต่อค่ารักษาพยาบาลที่ฉ้อฉล Paul Stephens ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายและการสนับสนุนของ Privacy Rights Clearinghouse กลุ่มผู้สนับสนุนผู้บริโภคที่ไม่แสวงหากำไรในแคลิฟอร์เนียกล่าว อย่างไรก็ตาม เขากล่าว เครดิตของคุณอาจเสียหายชั่วคราวจนกว่าคุณจะเคลียร์ทุกอย่างให้เรียบร้อย อุ๊ย จริงด้วย