แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นเจ้าของอะไรโดย Rodan + Fields ก็ตาม ให้นึกถึงชื่อนี้อย่างระมัดระวังสักครู่ ใช่ มันเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เพื่อนของคุณบน Facebook ซึ่งคุณไม่เคยเห็นมาก่อนตั้งแต่การพบกันที่บาร์ที่น่าอึดอัดใจในช่วงพักวันขอบคุณพระเจ้าในวิทยาลัยกำลังขาย

บริษัทวิจัยตลาด Euromonitor International Ltd. เพิ่งประกาศว่า announced Rodan + Fields เป็นผู้ให้บริการสกินแคร์รายใหญ่ที่สุด ในสหรัฐอเมริกาเป็นปีที่สองติดต่อกัน คริส นิวแมน หัวหน้าที่ปรึกษาทางการเงินของบริษัทระบุว่า Rodan + Fields มีรายได้มากกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้วเพียงปีเดียว วิธีการโดยตรงต่อผู้บริโภคคือเหตุผลที่คุณมักจะเห็นผลิตภัณฑ์ที่สุ่มขายโดยเพื่อนสุ่มบน Facebook เทคนิคนี้ใช้ระดับการตลาดที่แตกต่างกัน รวมถึง 'ที่ปรึกษา' 200,000 คนเหล่านี้ เพื่อแจ้งข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์

หลังจากข่าวดีล่าสุดจากบริษัทเกี่ยวกับคู่แข่งที่แซงหน้า Rodan + Fields กำลังเผชิญกับการฟ้องร้องดำเนินคดีในชั้นเรียนเกี่ยวกับเซรั่มขนตา Lash Boost ซึ่งมีรายงานว่ารับผิดชอบในการขายมากกว่า 200 ล้านดอลลาร์ในปีแรก การเผยแพร่.

วิธีเจือจางน้ำส้มสายชูแอปเปิ้ลไซเดอร์สำหรับผิว

ตามที่ ชั้นวาง ซึ่งได้รับสำเนาคำร้องทุกข์ โจทก์สี่รายกล่าวว่า Lash Boost ก่อให้เกิดผลเสีย เช่น การเผาไหม้ ความเจ็บปวด อาการบวม และเปลือกตา หลังจากใช้ผลิตภัณฑ์ไปยังจุดที่ตั้งใจไว้บนเปลือกตาบน การร้องเรียนระบุว่า Rodan + Fields ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดโดยการระงับข้อมูลเกี่ยวกับอาการไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นกับส่วนผสมเฉพาะที่ใช้ในผลิตภัณฑ์: isopropyl cloprostenate

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ บริษัทสกินแคร์ ต้องเผชิญกับฟันเฟืองสำหรับการใช้ isopropyl cloprostenate ในเซรั่มขนตาโดยไม่เผยแพร่ข้อมูลนั้น เมื่อวันที่ 10 มิ.ย. 2017 ลูกค้ารายหนึ่งเขียนรีวิวเกี่ยวกับเซรั่ม Lash Brow ของ Rodan + Field ในหัวข้อ 'Amazing จนกระทั่งสิ่งนี้เกิดขึ้น'

ลูกค้าให้รายละเอียดเกี่ยวกับปฏิกิริยาที่มีต่อ Rodan + Field's Lash Boost ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่เริ่มต้นด้วยผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อแต่กลับจืดชืดอย่างรวดเร็วเมื่อเธอพัฒนาสิ่งที่เธอคิดว่าเป็นกุ้งยิงในตอนแรก เมื่ออาการแย่ลง เธอไปหาหมอตาและพบว่ามีปัญหาสุขภาพที่ร้ายแรงกว่านั้น

'เห็นได้ชัดว่าฉันไม่มีกุ้งยิง แต่มีฝีใต้ฝาของฉันด้วยการติดเชื้อที่แพร่กระจายไปที่แก้มและหูของฉัน หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่รักษา ฉันอาจต้องเข้ารับการรักษาในห้องฉุกเฉิน ถ้ามันแพร่กระจายไปยังสมองของฉัน' เธอเขียน

วิธีทำความสะอาดบ้านอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ

'ใบหน้าขวาของฉันติดเชื้อทั้งหมดและฉันต้องใช้ยาปฏิชีวนะ' เธอกล่าวต่อ 'หมอบอกว่าเขาเห็นสิ่งนี้กับผลิตภัณฑ์เสริมขนตาทุกชนิดเนื่องจากรูขุมขนที่อีกด้านหนึ่งของเปลือกตาของคุณอาจถูกปิดกั้น เพื่อย้ำว่าผลิตภัณฑ์เสริมขนตาใด ๆ สามารถทำให้เกิดปฏิกิริยานี้ได้ เนื้อเดียวของฉันคือสิ่งนี้จะต้องเป็นผลข้างเคียงที่เตือนในเอกสารเปิดเผยข้อมูล'

การร้องเรียนของเธอได้รับการแก้ไขในสองวันต่อมา ซึ่งเธอให้รายละเอียดใน อัพเดทรีวิวของเธอ ยอมรับว่าเธออาจจะเป็นกรณีที่หายาก อย่างไรก็ตาม ส่วนที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตของเธอคือ เธอให้ประโยชน์ของ Rodan + Fields กับข้อสงสัยที่ว่า 'บางครั้งกับผลิตภัณฑ์หากผู้คนไม่รายงานตัวเองว่าบริษัทไม่เคยรู้ว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้' และจบลงด้วยข้อความที่มีความหวัง สำหรับผู้อ่านที่จะ 'ขอให้ฉันโชคดีที่เป้าหมายของฉันในการวางสิ่งนี้เป็นผลข้างเคียงที่อาจเกิดขึ้นกับบรรจุภัณฑ์ของพวกเขาได้รับการยอมรับ มันดูเป็นบวกมากในตอนนี้ที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้น'

อื่นๆ ความคิดเห็นตั้งแต่มิถุนายน 2017 นี้ ปัญหารวมถึงความกังวลเกี่ยวกับความเจ็บปวดที่คมชัดใต้ตา, เปลือกตาตกและคล้ำ, ซีสต์และแม้กระทั่ง 'ความรู้สึกไม่สบายตาถาวร'

ตามที่ผู้ตรวจทานบันทึกในเดือนมิถุนายน 2017 ผลิตภัณฑ์เสริมขนตาจำนวนมากสามารถทำให้เกิดอาการไม่พึงประสงค์ และในทางกลับกัน หลายคนเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ที่สัญญาไว้ของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวโดยไม่ต้องพบกับด้านมืดของสิ่งต่างๆ Lash Boost ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์แรก และอยู่ไกลจากผลิตภัณฑ์เพียงชนิดเดียวเช่นนี้ ในการใช้ isopropyl cloprostenate โดยไม่มีข้อจำกัดความรับผิดชอบในลักษณะที่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของ FDA

ในปี 2011, อย.ติดต่อแบรนด์ RapidLash, NeuLash และ NeaveauBrow เกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายคลึงกันกับ isopropyl cloprostenate โดยกล่าวว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวประกอบด้วยยาที่ไม่ผ่านการอนุมัติและตีตราผิด เครื่องสำอางเจือปนและตีตรา และผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจำเป็นต้องปฏิบัติตามกระบวนการอนุมัติใหม่

วิธีอุ่นพาสต้าโดยไม่ใช้ซอส

เมื่อพิจารณาจาก Rodan + Fields ไม่เพียงแต่มีประวัติในการได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่น่าสงสัยเท่านั้น แต่เซรั่มขนตาของคู่แข่งมี FDA แทรกแซงเกี่ยวกับการติดฉลากแบบโปร่งใส ดูเหมือนว่าไม่น่าเป็นไปได้ที่แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวไม่ทราบว่ากำลังทำอะไรอยู่

ตัวแทนจาก Rodan + Fields ตอบโต้การอ้างสิทธิ์ในซีรั่มในปัจจุบันโดยบอก ชั้นวาง :

'บริษัทปฏิเสธข้อกล่าวหาในการร้องเรียนอย่างจริงจัง และยืนหยัดอยู่เบื้องหลังความปลอดภัยและประสิทธิภาพของ Lash Boost เราจะให้รายละเอียดเฉพาะของการป้องกันทางกฎหมายของเราเล่นในศาล Lash Boost มีไว้สำหรับใช้เป็นเครื่องสำอาง ดังนั้นจึงได้รับการโฆษณาอย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงรูปลักษณ์ของขนตา เช่นเดียวกับเครื่องสำอางอื่นๆ Lash Boost อาจทำให้เกิดการระคายเคืองในผู้ใช้บางคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากใช้ในทางที่ผิด R+F ให้คำแนะนำที่ชัดเจนแก่ผู้ใช้ รวมถึงผู้ที่มีอาการระคายเคือง ข้อกล่าวหาหลายประการเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้อง รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ต้องสั่งโดยแพทย์ที่มีส่วนผสมและสูตรต่างกัน'

ในขณะที่สถานการณ์นี้ยังคงคลี่คลายอยู่ คำเตือนสำคัญเสมอว่าควรอ่านส่วนผสมบนบรรจุภัณฑ์มากกว่าที่จะกล่าวอ้างอย่างตรงไปตรงมาหรือครอบคลุมทั้งหมด แม้แต่วลีทั่วไปเช่น 'hypoallergenic' และ 'แพทย์ผิวหนังได้รับการทดสอบ' แทบจะไม่สามารถเชื่อถือได้ตามมูลค่าที่ตราไว้